☞ Войти в систему дистанционного обучения ☜
8 800 600 69 16
8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных

Записаться на обучение
8 800 600 69 16 8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных
Записаться на обучение

«Практическая психологическая конфликтология» (640 ч.)

«Практическая психологическая конфликтология»(640 часов)

Конфликтолог необходим для того, чтобы обеспечить здоровый психологический климат в коллективе. Эта профессия достаточно…

НАДПО

Описание

Программа

Учебный план

Отзывы

Диплом

Рассрочка 0%

от 2 450 ₽ / мес

Оплата сразу

24 500 ₽ 34 100 ₽

-28%

Рассрочка на сумму от 10 000 ₽

Т-БАНК МТС Яндекс сплит
Записаться на обучение

Продолжительность: 6 месяцев (640 часов)

«Практическая психологическая конфликтология»

Вид программы: Профессиональная переподготовка

Формат обучения: Дистанционно

Ближайшие наборы: Июль 2024, август 2024

Тип документа: Диплом

Star

Книжный клуб

Star

Киноклуб. Психологический разбор фильмов

Star

Воркшопы в группах

Техподдержка без выходных с 8.00 до 20.00

Профессиональный личный куратор

Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

Платформа СДО 24/7

Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

Бесплатный доступ к библиотеке Библиоклуб


Цель программы:

Конфликтолог необходим для того, чтобы обеспечить здоровый психологический климат в коллективе. Эта профессия достаточно популярна за рубежом, а теперь и в России все больше руководителей прибегают к услугам конфликтолога.

У каждого конфликта (межличностный, человек-группа, группа-группа) есть свои закономерности, алгоритмы возникновения и протекания, принципы. Чем больше конфликтов и неразрешенных споров, тем ниже производительность труда.

Специалист по конфликтологии исследует психологическую обстановку в коллективе, принимает меры для предупреждения конфликтных ситуаций, проводит профилактику конфликтов, осуществляет психологическое сопровождение рабочего коллектива.

Цель программы – дать слушателю знания по психологии конфликта, видам и специфике конфликтов, алгоритмам управления конфликтом и многое другое.

Основные задачи программы:

1.     Изучить общепрофессиональные дисциплины:

  • введение в конфликтологию;

  • предмет, методы, задачи и место психологии конфликта;

  • характеристика конфликта как социального феномена, понятие и содержание управления конфликтами;

  • управление конфликтами, алгоритмы управления конфликтами;

  • организация процесса диагностики конфликтов, методология, методы, интерпретация;

  • стили поведения в конфликтных ситуациях, типы конфликтогенных личностей;

  • восприятие человека, фильтры восприятия и стереотипы поведения.

2.     Изучить специальные дисциплины:

  • особенности управления конфликтами, разрешение конфликтов;

  • конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте, построение эффективной коммуникации;

  • разрешение конфликтов, особенности ведения переговоров;

  • конфликты в организации;

  • специфика и виды конфликтов в организации;

  • организация управления социально-трудовыми конфликтами;

  • методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом;

  • семейные конфликты;

  • конфликты в семье и их виды;

  • предупреждение и разрешение семейных конфликтов;

  • внутриличностные и межличностные конфликты;

  • групповые конфликты, конфликты в обществе;

  • конфликты в сфере управления;

  • глобальные и региональные конфликты.

3.     Пройти практикумы:

  • «Конфликтные ситуации»;

  • «Самооценка личности методом тестирования»;

  • «Межличностные конфликты»;

  • «Групповые конфликты»;

  • «Конфликты в обществе»;

  • «Конфликты в организации»;

  • «Конфликты в семье»;

  • «Конфликты в сфере управления»;

  • «Глобальные и региональные конфликты»;

  • практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми;

  • практикум по разрешению супружеских конфликтов;

  • кейс «Практические ситуации для анализа».

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

Раздел общепрофессиональных дисциплин 

1

Введение в конфликтологию

34

30

2

2

ДЗ

2

Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта

23

15

2

6

З

3

Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами

28

20

4

4

З

4

Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами

19

15

2

2

ДЗ

5

Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация

20

10

2

8

З

6

Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей

10

4

2

4

З

7

Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения

16

10

2

4

З

Раздел специальных дисциплин

8

Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов

18

10

4

4

З

9

Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации

17

9

4

4

З

10

Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров

37

27

4

6

ДЗ

11

Конфликты в организации

73

51

8

14

З

11.1

Специфика конфликта в организации 

14

10

2

2


11.2

Виды конфликтов в организации

14

10

2

2


11.3

Организация управления социально-трудовыми конфликтами

30

20

2

8


11.4

Методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом 

15

11

2

2


12

Семейные конфликты

49

39

4

6

З

12.1

Супружеские конфликты

40

34

2

4


12.2

Разрешение семейных конфликтов

9

5

2

2


13

Внутриличностные конфликты

14

10

2

2

З

14

Межличностные конфликты

14

10

2

2

З

15

Групповые конфликты

14

10

2

2

З

16

Конфликты в обществе

14

10

2

2

З

17

Конфликты в сфере управления

14

10

2

2

З

18

Глобальные и региональные конфликты

19

15

2

2

З

Раздел дисциплин дополнительной специализации

19

Практикум «Конфликтные ситуации»

15



15

З

20

Практикум «Самооценка личности методом тестирования»

15



15

З

21

Практикум «Межличностные конфликты»

14



14

З

22

Практикум «Групповые конфликты»

20



20

З

23

Практикум «Конфликты в обществе»

20



20

З

24

Практикум «Конфликты в организации»

10



10

З

25

Практикум «Конфликты в семье»

20



20

З

26

Практикум «Конфликты в сфере управления»

20



20

З

27

Практикум «Глобальные и региональные конфликты»

15



15

З

28

Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми

15



15

З

29

Практикум по разрешению супружеских конфликтов 

17



17

З

30

Кейс «Практические ситуации для анализа»

14

10

2

2

З

Итоговая аттестация

12

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

640

Диплом о профессиональной переподготовке установленного государством образца
  • Официальный документ, который действует на всей территории РФ и дает право консультировать клиентов
  • Диплом о профессиональной переподготовке законодательно считается аналогом диплома о втором высшем образовании
  • Вы можете забрать диплом лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
  • Право на получение диплома имеют слушатели с высшим или средним профессиональным образованием

Преподаватели направления

Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?

100%

оригинальный продукт, разработанный с нуля почетными работниками образования

от 5 лет

стаж практической работы тех, кто разрабатывал курс

80%

преподавателей – кандидаты наук в своей области

Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?

Научим именно тому, что понадобится вам в работе

Емкая информация без "воды" для старта в профессии с нуля или улучшения компетенций на текущем месте работы

В материалах учтены изменения в отрасли, а также нововведения

Программы составлены по ФГОС

Программы составлены
по ФГОС

Лицензия Министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484

Лицензия Министерства
образования РФ № Л035-01298-77/00181484

Член союза АНО ДПО

Член союза
АНО ДПО

ТОП-3 лучших онлайн организаций образования РФ

ТОП-3 лучших онлайн-организаций образования РФ

 Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram

Общение с другими
слушателями в закрытом чате в Telegram

Покажите наш курс работодателю и убедитесь, что полученных знаний достаточно для соответствия занимаемой должности

Методы обучения

1. Мы разработали образовательную программу профессиональной переподготовки по практической психологической конфликтологии так, чтобы обучение давалось легко без потери качества. И слушатели проходили профессиональную переподготовку до конца, не бросали на полпути из-за огромного объема информации и сложных заданий. Могли совмещать обучение с работой или параллельным образованием.

  • Курс сжатый, но качественный. Педагоги отобрали для лекций и вебинаров самую важную информацию, основываясь на требованиях профессиональных стандартов, ФГОС, личном трудовом опыте. Теоретические материалы изложены понятным языком, в концентрированном виде, без «воды» и лирических отступлений не по теме.
  • Выполнять практические задания, сдавать тесты и зачёты можно в удобное время в пределах учебного графика.
  • Мы помогаем слушателям не бояться тестов, зачётов, экзамена. Например, даём 3 попытки, чтобы сдать итоговый междисциплинарный экзамен. Тесты по промежуточным модулям и дисциплинам можно сдавать неограниченное количество раз.

2. Слушатели получают доступ к системе дистанционного обучения (СДО). За время прохождения курса они знакомятся с учебными материалами, выполняют задания, загруженные в СДО. Проходят промежуточные тестирования и итоговую аттестацию.

3. Мы используем несколько видов контента для теоретической подготовки по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

  • Материалы курса – методички, лекции по программе. Тексты учебных материалов загружены в СДО в виде PDF-файлов. С ними удобно работать: неоднократно перечитывать, скачивать, распечатывать.
  • Библиотека вебинаров. Вебинары есть не по всем темам учебного плана. Библиотека вебинаров постоянно пополняется. Вы имеете неограниченный доступ к вебинарам по всем программам Академии.

4. Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов. Мы даем творческие задания, учим составлять планы занятий, которые пригодятся в «полевых условиях».

Лекционный материал

Лекционный материал

Практические задания

Практические задания

Тестирования

Тестирования

Аудиолекции

Аудиолекции

Видеолекции

Видеолекции

Результат обучения

Вы изучили конфликтологию, виды конфликтов, знаете закономерности развития конфликтных ситуаций, умеете управлять конфликтами и эффективно разрешать их. Вы можете работать с семейными парами, с родителями и детьми, рабочими коллективами.

Вы можете применять полученные знания на практике, работая в центрах психологической помощи, на предприятиях, в организациях, можете оказывать услуги, как частный специалист.

Вы получаете диплом установленного образца о прохождении курса повышения квалификации. По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Научим монетизировать знания и зарабатывать больше

Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Эффективные консультации по способам повышения дохода
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Помощь наставника на старте частной практики после освоения профессии

Вы получите

Резюме
Помощь в составлении резюме и поиске новой высокооплачиваемой работы
Чек-лист
Как выбрать компанию для трудоустройства на долгие годы
Вакансии
Ежедневная рассылка с подборкой вакансий по интересующему вас направлению
Консультация
Как эффективно пройти испытательный срок
Ответы
Ответы на вопросы о том, как достичь профессионального роста, как избежать выгорания и т.п.
Резюме
Помощь в составлении резюме и поиске новой высокооплачиваемой работы
Чек-лист
Как выбрать компанию для трудоустройства на долгие годы
Вакансии
Ежедневная рассылка с подборкой вакансий по интересующему вас направлению
Консультация
Как эффективно пройти испытательный срок
Ответы
Ответы на вопросы о том, как достичь профессионального роста, как избежать выгорания и т.п.

Ваш наставник в эффективном старте карьеры

Анастасия Регнер

Анастасия Регнер

Обладает экспертизой консультирования по трудоустройству на позиции любых уровней: Junior, Middle, Senior, Lead

Бизнес-тренер с опытом публичных выступлений с 2019 года

Консультант по профессиональной ориентации

Соавтор и организатор курсов обучения по найму и адаптации персонала

Участник международных конференций, форумов и выставок для директоров по персоналу (HRD)

Эксперт-практик направлений: разработка системы оценки, адаптации и мотивации персонала, проведение тренингов, а также индивидуальных коуч-сессий

Оставьте заявку на обучение

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

и получите информацию, как трудоустроиться после получения диплома
Ваша заявка принята

Требования к слушателям

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

  1. Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании. 
  2. Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  3. Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
  4. Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).
  5. СНИЛС.
  6. Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.
Список документов для поступления граждан других стран можно уточнить при подаче заявки на обучение.
Больше программ данного направления

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Еще больше программ данного направления можно запросить у персонального менеджера:
Ваша заявка принята
Посмотрите программу Изучите учебный план Ознакомьтесь с отзывами

«Практическая психологическая конфликтология»

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

Раздел общепрофессиональных дисциплин 

1

Введение в конфликтологию

34

30

2

2

ДЗ

  1.1. Введение в конфликтологию           
  1.2. Этапы становления конфликтологии
         
  1.3. Современное понимание предмета и задач конфликтологии          
  1.4. Стороны конфликта
         
  1.5. Возникновение конфликтной ситуации и инцидент          
  1.6. Проблема исхода конфликта          
  1.7. Стратегии поведения в конфликте
         

2

Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта

23

15

2

6

З

  2.1. Предмет конфликтологии и методы исследования           
  2.2. Понятие и типология конфликтов
         
  2.3. Структура, причины и функции конфликтов          

3

Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами

28

20

4

4

З

4

Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами

19

15

2

2

ДЗ

5

Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация

20

10

2

8

З

  5.1. Классификация, структура и стадии конфликта в организации           
  5.2. Причины возникновения конфликтов в организациях и стратегии поведения
         
  5.3. Исследования конфликтов. Управление конфликтами          
  5.4. Диагностика конфликтов в организации           
  5.5. Опросные методы диагностики конфликтов на личностном уровне
         
  5.6. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов          

6

Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей

10

4

2

4

З

7

Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения

16

10

2

4

З

  7.1. Восприятие и теория восприятия. Восприятие как форма отражения мира           
  7.2. Восприятие и эффекты восприятия. Типология собеседников. Восприятие основные характеристики. Иллюзии восприятия
         

Раздел специальных дисциплин

8

Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов

18

10

4

4

З

  8.1. Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов           
  8.2. Методы разрешения супружеских конфликтов
         

9

Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации

17

9

4

4

З

10

Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров

37

27

4

6

ДЗ

10.1. Управление конфликтами. Приёмы работы с агрессией           
10.2. Индивидуальный стиль поведения в конфликте
         
10.3. Алгоритм реакции на речевое нападение          
10.4. Приемы речевой самообороны           
10.5. Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС и другие
         
10.6. Особенности ведения переговоров          

11

Конфликты в организации

73

51

8

14

З

11.1

Специфика конфликта в организации 

14

10

2

2


11.2

Виды конфликтов в организации

14

10

2

2


11.3

Организация управления социально-трудовыми конфликтами

30

20

2

8


11.4

Методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом 

15

11

2

2


12

Семейные конфликты

49

39

4

6

З

12.1

Супружеские конфликты

40

34

2

4


12.2

Разрешение семейных конфликтов

9

5

2

2


13

Внутриличностные конфликты

14

10

2

2

З

14

Межличностные конфликты

14

10

2

2

З

14.1. Основы понятия конфликт           
14.2. Психологические особенности межличностного конфликта
         

15

Групповые конфликты

14

10

2

2

З

16

Конфликты в обществе

14

10

2

2

З

17

Конфликты в сфере управления

14

10

2

2

З

18

Глобальные и региональные конфликты

19

15

2

2

З

Раздел дисциплин дополнительной специализации

19

Практикум «Конфликтные ситуации»

15



15

З

20

Практикум «Самооценка личности методом тестирования»

15



15

З

21

Практикум «Межличностные конфликты»

14



14

З

22

Практикум «Групповые конфликты»

20



20

З

23

Практикум «Конфликты в обществе»

20



20

З

24

Практикум «Конфликты в организации»

10



10

З

25

Практикум «Конфликты в семье»

20



20

З

26

Практикум «Конфликты в сфере управления»

20



20

З

27

Практикум «Глобальные и региональные конфликты»

15



15

З

28

Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми

15



15

З

29

Практикум по разрешению супружеских конфликтов 

17



17

З

30

Кейс «Практические ситуации для анализа»

14

10

2

2

З

Итоговая аттестация

12

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

640

Ильина Этери Хайдаровна
Прошла курс «Психологическая конфликтология». Считаю его очень полезным. Особенно ценны практические задания в виде разбора кейсов и создания своих рекомендаций по ситуации. Практические задания близки к жизни. Дополнила данным курсом свой 20-летний опыт в адвокатуре. Адвокатам и юристам настоятельно рекомендую пройти данный курс для расширения инструментов урегулирования споров. Ильина Этери Хайдаровна.
Ильина Этери Хайдаровна , 10.12.2023
Правдюкова Дарья Александровна
В 2022 году проходила обучение по курсу «Практическая психологическая конфликтология». Понравилась подача и объем материала для изучения, своевременная и исчерпывающая обратная связь от преподавателя, возможность проходить обучение в удобное время. В результате обучения научилась более спокойно относиться к возникающим конфликтам в жизни и разрешать их с соблюдением баланса интересов всех участников.
Правдюкова Дарья Александровна , 07.02.2023
Оксана Дмитриевна Мухина
Благодарна НАДПО за предоставленную возможность пройти переквалификацию по «Конфликтологии». В других местах не могла найти эту специальность. Большое спасибо куратору курса Барсуковой Светлане Александровне за интересную и объемную подборку методических материалов для курса практической ориентированности. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с НАДПО. Обучение организовано очень удобно, обратная связь получала быстро.
Оксана Дмитриевна Мухина , 03.02.2023
Загрузить ещё...




Стоимость обучения
Полностью:
34 100 ₽
24 500 ₽
В рассрочку:
от 2450/мес
-5% от цены при оплате курса полностью
Московское образование в престижной академии
Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484
Входим в ТОП-3 лидеров по онлайн-образованию России
Диплом установленного государством образца
80% преподавателей - кандидаты наук и практики со стажем от 5 лет
Помощь в трудоустройстве от HR-эксперта после обучения
Аудио-лекции от профессиональных дикторов
Литрес и Библиклуб
Доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб в подарок
Запишитесь на курс или получите консультацию
Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках.
Войти через VK ID
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ошибка обработки заявки!
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме по электронной почте info@nadpo.ru!

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.


Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

С заботой о вас. Получайте документы любым удобным способом

Чтобы получить диплом или удостоверение после окончания обучения, вам не придётся ехать в наш офис лично.
Доставка документов НАДПО
Работаем с транспортными компаниями:
PickPoint boxberry Сбер Логистика
СДЕК DHL Почта России
Оставьте заявку, с вами свяжется наш менеджер и поможет выбрать самый подходящий для вас вариант доставки.

Заявка на обучение или консультацию:

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Оставьте номер телефона и мы с удовольствием расскажем вам о нашей академии:
Ваша заявка принята



Прослушивайте обучение во время повседневных задач
Аудиолекции доступны в фоновом режиме
image1
image2
image3
image4
image5
НАВЕРХ