☞ Войти в систему дистанционного обучения ☜
8 800 600 69 16
8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных

Записаться на обучение
8 800 600 69 16 8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных
Записаться на обучение

«Практическая психологическая конфликтология» (640 ч.)

«Практическая психологическая конфликтология»(640 часов)

Конфликтолог необходим для того, чтобы обеспечить здоровый психологический климат в коллективе. Эта профессия достаточно…

НАДПО

Описание

Программа

Учебный план

Отзывы

Диплом

Рассрочка 0%

от 3 150 ₽ / мес

Оплата сразу

31 500 ₽ 43 700 ₽

-28%
до 5.04
Яндекс сплит

*рассрочка до 24 и 36 месяцев

Записаться на обучение

Продолжительность: 6 месяцев (640 часов)

Вид программы: Профессиональная переподготовка

Формат обучения: Дистанционно

Ближайшие наборы: Апрель 2025, май 2025

Тип документа: Диплом

Star

Книжный клуб

Star

Киноклуб. Психологический разбор фильмов

Кэшбек
1575  балла
Star

Аудиолекции от профессионального диктора

Кураторы и педагоги на связи

Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

Платформа СДО 24/7

Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

Бесплатный доступ к библиотеке Библиоклуб


Спрос на специалистов в направлении в цифрах

2000
Вакансий hh.ru
413 645
Спрос по Wordstat
10 000
Спрос на специалистов направления в цифрах
120 000
Средняя заработная плата
5000
Средняя стоимость консультации
Почему растёт спрос на услуги психологов?
  • Современная жизнь полна вызовов, и стресс стал повсеместным явлением. Люди ищут помощи, чтобы справиться с эмоциональным перенапряжением и тревогой
  • В динамичном мире многим трудно найти свой путь и понять, куда двигаться. Психологи помогают определить цели, найти вдохновение и построить счастливую жизнь
  • Люди всё лучше понимают важность ментального здоровья и не стесняются обращаться к специалистам за помощью
Динамика спроса на специалистов

Начните обучаться в новой востребованной профессии с 0 до PRO
Расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках
Получить консультацию
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»
Для кого данный курс
Предотвращайте конфликтные ситуации, консультируйте по вопросам разрешения конфликтов, разрабатывайте стратегии и методики управления конфликтами в различных сферах жизни
Для себя
Изучите раздел практической психологической конфликтологии, чтобы умело маневрировать в общении с людьми и решать любые конфликтные ситуации без ущерба для себя
Для корпоративных клиентов
Отправьте своего сотрудника для получения дополнительной квалификации в сфере конфликтологии, чтобы он мог применять методики для решения конфликтных ситуаций в коллективе
Для профи
Откройте для себя применение практической конфликтологии в психологическом консультировании, чтобы разрешать сложные ситуации своих клиентов

Преподаватели

Преподаватели, эксперты-практики АНО ДПО НАДПО —  опытные и признанные профессионалы в области клинической психологии, активные участники российских и международных профессиональных объединений


Диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий государственным требованиям
  • Официальный документ, который действует на всей территории РФ и дает право консультировать клиентов
  • Вы можете забрать диплом лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
  • Право на получение диплома имеют слушатели с высшим или средним профессиональным образованием










С дипломом «конфликтолога» вы сможете
1
Открыть частную практику
  • Стать владельцем собственного дела и строить карьеру на своих условиях
  • Свободно выбирать клиентов и направленность своей работы
  • Зарабатывать на том, что вам по-настоящему интересно и приносит радость
2
Работать в психологических центрах и организациях
  • Найти стабильную и интересную работу в сфере дефектологии

  • Получить опыт работы в команде и участвовать в разных проектах

  • Приобрести ценные навыки и знания, которые помогут вам продвигаться по карьерной лестнице

3
Проводить тренинги и семинары
  • Делиться своими знаниями и опытом с другими людьми
  • Создавать уникальные программы и помогать людям развиваться и расти
  • Вдохновлять людей на позитивные изменения в жизни
4
Вести блог или канал на YouTube
  • Стать авторитетным экспертом в сфере психологии
  • Делиться ценными знаниями и помогать людям решать проблемы онлайн
  • Привлечь широкую аудиторию и построить свой бренд

С какими запросами клиентов сможете работать
01
Конфликты в группе
02
Конфликты в отношениях
03
Конфликты в организации
04
Управление конфликтом
05
Разрешение конфликтных ситуаций
06
Речевая самооборона
07
Повышение самооценки

Цель программы:

Конфликтолог необходим для того, чтобы обеспечить здоровый психологический климат в коллективе. Эта профессия достаточно популярна за рубежом, а теперь и в России все больше руководителей прибегают к услугам конфликтолога.

У каждого конфликта (межличностный, человек-группа, группа-группа) есть свои закономерности, алгоритмы возникновения и протекания, принципы. Чем больше конфликтов и неразрешенных споров, тем ниже производительность труда.

Специалист по конфликтологии исследует психологическую обстановку в коллективе, принимает меры для предупреждения конфликтных ситуаций, проводит профилактику конфликтов, осуществляет психологическое сопровождение рабочего коллектива.

Цель программы – дать слушателю знания по психологии конфликта, видам и специфике конфликтов, алгоритмам управления конфликтом и многое другое.

Основные задачи программы:

1.     Изучить общепрофессиональные дисциплины:

  • введение в конфликтологию;

  • предмет, методы, задачи и место психологии конфликта;

  • характеристика конфликта как социального феномена, понятие и содержание управления конфликтами;

  • управление конфликтами, алгоритмы управления конфликтами;

  • организация процесса диагностики конфликтов, методология, методы, интерпретация;

  • стили поведения в конфликтных ситуациях, типы конфликтогенных личностей;

  • восприятие человека, фильтры восприятия и стереотипы поведения.

2.     Изучить специальные дисциплины:

  • особенности управления конфликтами, разрешение конфликтов;

  • конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте, построение эффективной коммуникации;

  • разрешение конфликтов, особенности ведения переговоров;

  • конфликты в организации;

  • специфика и виды конфликтов в организации;

  • организация управления социально-трудовыми конфликтами;

  • методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом;

  • семейные конфликты;

  • конфликты в семье и их виды;

  • предупреждение и разрешение семейных конфликтов;

  • внутриличностные и межличностные конфликты;

  • групповые конфликты, конфликты в обществе;

  • конфликты в сфере управления;

  • глобальные и региональные конфликты.

3.     Пройти практикумы:

  • «Конфликтные ситуации»;

  • «Самооценка личности методом тестирования»;

  • «Межличностные конфликты»;

  • «Групповые конфликты»;

  • «Конфликты в обществе»;

  • «Конфликты в организации»;

  • «Конфликты в семье»;

  • «Конфликты в сфере управления»;

  • «Глобальные и региональные конфликты»;

  • практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми;

  • практикум по разрешению супружеских конфликтов;

  • кейс «Практические ситуации для анализа».

Разбор кейсов

Почувствуйте себя в роли психолога до того, как завершите обучение.

  • Разбирайте реальные кейсы
  • Получайте ответы на вопросы в моменте
  • Применяйте методики консультирования не в теории, а на практике
Разбор кейсов

Участвовать могут те, кто имеет доступ к воркшопам и практикумам.

Групповые супервизии

У каждого психолога есть свой психолог. Обменивайтесь своим опытом и получите поддержку от профессиональных специалистов внутри практикумов. На групповых супервизиях у вас будет реальный шанс понять, как не выгореть в роли психолога и закончить любой цикл сессий.

Групповые супервизии

Отработка в тройках

Клиент? Терапевт? Или, может, наблюдатель? Какая роль — ваша?

В рамках практикумов и дополнительной практики вы примерите на себе все три роли, поймёте, что чувствует каждый из участников сессии, и начнёте лучше разбираться в практической психологии

Отработка в тройках

Еженедельные консультации с преподавателем

Выполняйте практические задания и получайте обратную связь от преподавателя. Вместе с опытным психологом вы будете отслеживать свой профессиональный рост и всесторонне развиваться, чтобы выйти в реальную практику без опасений.

Еженедельные консультации с преподавателем

Программа обучения

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

Раздел общепрофессиональных дисциплин 

1

Введение в конфликтологию

34

30

2

2

ДЗ

2

Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта

23

15

2

6

З

3

Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами

28

20

4

4

З

4

Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами

19

15

2

2

ДЗ

5

Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация

20

10

2

8

З

6

Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей

10

4

2

4

З

7

Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения

16

10

2

4

З

Раздел специальных дисциплин

8

Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов

18

10

4

4

З

9

Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации

17

9

4

4

З

10

Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров

37

27

4

6

ДЗ

11

Конфликты в организации

73

51

8

14

З

11.1

Специфика конфликта в организации 

14

10

2

2


11.2

Виды конфликтов в организации

14

10

2

2


11.3

Организация управления социально-трудовыми конфликтами

30

20

2

8


11.4

Методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом 

15

11

2

2


12

Семейные конфликты

49

39

4

6

З

12.1

Супружеские конфликты

40

34

2

4


12.2

Разрешение семейных конфликтов

9

5

2

2


13

Внутриличностные конфликты

14

10

2

2

З

14

Межличностные конфликты

14

10

2

2

З

15

Групповые конфликты

14

10

2

2

З

16

Конфликты в обществе

14

10

2

2

З

17

Конфликты в сфере управления

14

10

2

2

З

18

Глобальные и региональные конфликты

19

15

2

2

З

Раздел дисциплин дополнительной специализации

19

Практикум «Конфликтные ситуации»

15



15

З

20

Практикум «Самооценка личности методом тестирования»

15



15

З

21

Практикум «Межличностные конфликты»

14



14

З

22

Практикум «Групповые конфликты»

20



20

З

23

Практикум «Конфликты в обществе»

20



20

З

24

Практикум «Конфликты в организации»

10



10

З

25

Практикум «Конфликты в семье»

20



20

З

26

Практикум «Конфликты в сфере управления»

20



20

З

27

Практикум «Глобальные и региональные конфликты»

15



15

З

28

Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми

15



15

З

29

Практикум по разрешению супружеских конфликтов 

17



17

З

30

Кейс «Практические ситуации для анализа»

14

10

2

2

З

Итоговая аттестация

12

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

640


Научим монетизировать знания и зарабатывать больше

Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Эффективные консультации по способам повышения дохода
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Помощь наставника на старте частной практики после освоения профессии

Вы получите

Резюме
Помощь в составлении резюме и поиске новой высокооплачиваемой работы
Чек-лист
Как выбрать компанию для трудоустройства на долгие годы
Вакансии
Ежедневная рассылка с подборкой вакансий по интересующему вас направлению
Консультация
Как эффективно пройти испытательный срок
Ответы
Ответы на вопросы о том, как достичь профессионального роста, как избежать выгорания и т.п.

Ваш наставник в эффективном старте карьеры

Анастасия Регнер
Чирченок Анна Александровна

Анастасия Регнер

Обладает экспертизой консультирования по трудоустройству на позиции любых уровней: Junior, Middle, Senior, Lead

Бизнес-тренер с опытом публичных выступлений с 2019 года

Консультант по профессиональной ориентации

Соавтор и организатор курсов обучения по найму и адаптации персонала

Участник международных конференций, форумов и выставок для директоров по персоналу (HRD)

Эксперт-практик направлений: разработка системы оценки, адаптации и мотивации персонала, проведение тренингов, а также индивидуальных коуч-сессий

Оставьте заявку на обучение

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

и получите информацию, как трудоустроиться после получения диплома
Ваша заявка принята

Консультации по развитию личного бренда для психологов
Поможем грамотно упаковать себя как эксперта для старта частной практики
Начинающим психологам
раскажем, с чего начать практику, как и кому предлагать свои услуги
Практикующим экспертам
поможем упаковать личный бренд, прокачать профиль в соцсетях для привлечения новых клиентов
Психологам, желающим уйти в онлайн-консультирование
дадим рекомендации, как улучшить профиль и контент в соцсетях для начала дистанционной частной практики
Вы получите
01
Практические рекомендации по улучшению вашего профиля в соцсети от эксперта в развитии интернет-маркетинга с опытом более 6 лет
02
Понимание целевой аудитории и способов ее привлечения
03
Выделение ваших сильных сторон и выгодную подачу отличий от конкурентов
04
Визуально привлекательный профиль в соцсети
05
Проработанный образ эксперта и понимание как создать интересный и полезный контент
Ваш наставник в создании и проработке личного бренда

Виктория Кадина
Ведущий эксперт по развитию персонального бренда, PR и маркетингу
HardSkills:
Контент-план в социальных сетях (текст, фото, видео)
Развитие сообществ и привлечение подписчиков
Стратегия маркетинга и привлечения клиентов
Удержание и развитие клиентской базы
Построение долгосрочных деловых отношений с клиентами
Оставьте заявку на консультацию
и узнайте, как создать привлекательный профиль в соцсети
и увеличить поток клиентов

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

*Одна бесплатная консультация доступна всем слушателям, которые не проходили консультации «Карьерное комбо» и окончили программу профпереподготовки по психологии не более 30 дней назад, либо программу повышения квалификации не более 30 дней назад + программу профпереподготовки стоимостью от 60 000 р. не более года назад



Методы обучения
Наши курсы разработаны профессионалами с учётом лучших практик и методик работы. Опытные преподаватели и эксперты позаботятся о каждом шаге вашего обучения, обеспечивая вас всей самой необходимой и актуальной информацией.

Видеолекции
Ёмкие, интересные и полезные видеолекции от опытных преподавателей. Доступ к ним в личном кабинете у вас будет в любое время и в любом месте
Практические задания
Разбирайте реальные кейсы и отрабатывайте навыки психологического консультирования. Получайте обратную связь от преподавателя и улучшайте свою практику
Лекционный материал
Подробные лекционные материалы в текстовом формате для углублённого изучения тем. Конспектировать ничего не нужно, всё уже готово
Аудиолекции
Качественные аудиолекции от профессионального диктора. Слушать их одинаково удобно как во время уборки дома, так и в пути, что особенно актуально в динамичном современном мире
Требования для поступления
Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Обязательно
  • Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.
  • Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  • СНИЛС
Также при необходимости
  • Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования.
  • Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества.
  • Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf
  • Список документов для поступления граждан других стран можно уточнить при подаче заявки на обучение.
Ваше резюме после обучения

Профессия
Конфликтолог
Зарплата от
80 000 ₽






Профессиональные навыки:
  • Анализ конфликтных ситуаций, выявление их причин и особенностей, а также определение возможных пути разрешения конфликтов

  • Установление контакта с людьми, находящимися в конфликте, и помощь в выражении их чувств и мыслей

  • Посредничество между сторонами конфликта и помощь в нахождении взаимоприемлемых решений

  • Проведение тренингов и семинаров по управлению конфликтами

Получила профессию «Конфликтолог» в Национальной академии дополнительного образования
Примеры вакансий на порталах поиска работы

Психолог-консультант
Москва, удалённая работа
Заработная плата: от 90 000 ₽
Конфликтолог
Санкт-Петербург
Заработная плата: от 80 000 ₽
Психолог-конфликтолог
Москва, удалённая работа
Заработная плата: от 90 000 ₽
Практический конфликтолог
Казань
Заработная плата: от 100 000 ₽
Наш подход
Программы наших курсов постоянно обновляются в соответствии с нововведениями в профессии. Наш подход к обучению базируется на практических навыках, случаях из реальной жизни и интерактивных методах, которые помогут вам стать настоящим профессионалом
6 лет
на рынке
1000
курсов

700
благодарностей от клиентов
100 000
учеников


ФГОС
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Лидер российского рынка
Лидер российского рынка образования в своём сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО
Лицензия и свидетельство
Сведения об актуальности лицензии содержатся в открытом доступе сводного реестра лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзора).

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва
Проверить лицензию в Рособрнадзоре
Выгоды в процессе обучения
Мы в НАДПО делаем всё, чтобы обучение было для вас не только эффективным, но и максимально комфортным

Рассрочка
Рассрочка 0% от 2 месяцев
Скидки и льготы
Скидки на курсы до 12% от красной цены на сайте и широкая льготная программа для разных категорий граждан
ФГОС и Профстандарт
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Диплом
Диплом вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить ваши работодатели и клиенты
Доступ к библиотекам
Бесплатный доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб
24/7
Доступ 24/7 к платформе и обучающим материалам, который сохраняется навсегда, даже после окончания обучения
Воркшопы в группах
Консультации с преподавателем
Киноклуб
Вебинары
Преимущества обучения в НАДПО

Диплом Московской
Академии

3 года

доступа к контенту и обновлениям

Учат практики

Более 80% - профессоры и кандидаты наук

HR-консультации

Более 87% трудоустроено

0%

Рассрочка от 1 000 ₽/мес

Работа с преподавателем

Обучение из +30% практики

Свободный график без дедлайнов

Лицензия Министерства
образования РФ

Качественное онлайн-образование

7-10 лет

Стаж педагогов

Социальные льготы

Курс содержит 279 часов практики

13%

Возврат НДФЛ

Центр занятости и развития карьеры
Мы помогаем нашим выпускникам, получившим диплом о профессиональной переподготовке, найти работу мечты. По окончании курса вы сможете как открыть свою частную практику, так и устроиться на работу в организацию. В любом случае мы окажем вам эффективную поддержку

Помощь HR
Получите карьерные консультации от опытного HR-наставника
Работа во время учёбы
Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения
Актуальные вакансии
Публикуем интересные и актуальные вакансии в нашем телеграм-канале и еженедельной персональной рассылке
Подкасты
Проводим подкасты с руководителями топовых компаний, которые рассказывают, как попасть на работу мечты
На связи 24/7
На связи 7 дней в неделю: отвечаем на все ваши вопросы
Карьерные консультации
Получите консультацию от опытного HR-наставника

80%
слушателей трудоустроено
91,2%
работают по специальности
Гарантированно начнете зарабатывать

Партнеры центра занятости и карьеры НАДПО

Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения


Avito
РОСАТОМ
РОСКОНГРЕСС
Business Fox
Яндекс
ПМЭФ
Гольфстрим
WebCanape
Прослушивайте обучение во время повседневных задач
Аудиолекции доступны в фоновом режиме
image1
image2
image3
image4
image5

Результат обучения

Вы изучили конфликтологию, виды конфликтов, знаете закономерности развития конфликтных ситуаций, умеете управлять конфликтами и эффективно разрешать их. Вы можете работать с семейными парами, с родителями и детьми, рабочими коллективами.

Вы можете применять полученные знания на практике, работая в центрах психологической помощи, на предприятиях, в организациях, можете оказывать услуги, как частный специалист.

Вы получаете диплом установленного образца о прохождении курса повышения квалификации. По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Больше программ данного направления
Ещё больше программ данного направления можно запросить у персонального менеджера:
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»
Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?
80%
преподавателей – кандидаты наук в своей области
ОТ 5 ЛЕТ
стаж практической работы тех, кто разрабатывал курс
100%
оригинальный продукт, разработанный с нуля почетными работниками образования

Научим именно тому, что понадобится вам в работе
Емкая информация без "воды" для старта в профессии с нуля или улучшения компетенций на текущем месте работы
В материалах учтены изменения в отрасли, а также нововведения
ФГОС
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Лидер российского рынка
Лидер российского рынка образования в своём сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО
Лицензия и свидетельство
Сведения об актуальности лицензии содержатся в открытом доступе сводного реестра лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзора).

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва
Проверить лицензию в Рособрнадзоре
Член союза АНО ДПО
Член союза АНО ДПО
Закрытые чаты и форумы
Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram + специализированный форум
Покажите наш курс работодателю и убедитесь, что полученных знаний достаточно для соответствия занимаемой должности

Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

Смотреть все



Якиманская Виктория Игоревна




Галант Роман Анатольевич




Воробьев Алексей Александрович




Кащеева Анастасия Игоревна




Колмыков Владимир Васильевич




Криничная Лина Владимировна




Фогт Виктор Николаевич




Рощина Анна Владимировна




Фогт Анна Александровна




«Практическая психологическая конфликтология»

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

Раздел общепрофессиональных дисциплин 

1

Введение в конфликтологию

34

30

2

2

ДЗ

  1.1. Введение в конфликтологию           
  1.2. Этапы становления конфликтологии
         
  1.3. Современное понимание предмета и задач конфликтологии          
  1.4. Стороны конфликта
         
  1.5. Возникновение конфликтной ситуации и инцидент          
  1.6. Проблема исхода конфликта          
  1.7. Стратегии поведения в конфликте
         

2

Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта

23

15

2

6

З

  2.1. Предмет конфликтологии и методы исследования           
  2.2. Понятие и типология конфликтов
         
  2.3. Структура, причины и функции конфликтов          

3

Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами

28

20

4

4

З

4

Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами

19

15

2

2

ДЗ

5

Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация

20

10

2

8

З

  5.1. Классификация, структура и стадии конфликта в организации           
  5.2. Причины возникновения конфликтов в организациях и стратегии поведения
         
  5.3. Исследования конфликтов. Управление конфликтами          
  5.4. Диагностика конфликтов в организации           
  5.5. Опросные методы диагностики конфликтов на личностном уровне
         
  5.6. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов          

6

Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей

10

4

2

4

З

7

Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения

16

10

2

4

З

  7.1. Восприятие и теория восприятия. Восприятие как форма отражения мира           
  7.2. Восприятие и эффекты восприятия. Типология собеседников. Восприятие основные характеристики. Иллюзии восприятия
         

Раздел специальных дисциплин

8

Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов

18

10

4

4

З

  8.1. Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов           
  8.2. Методы разрешения супружеских конфликтов
         

9

Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации

17

9

4

4

З

10

Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров

37

27

4

6

ДЗ

10.1. Управление конфликтами. Приёмы работы с агрессией           
10.2. Индивидуальный стиль поведения в конфликте
         
10.3. Алгоритм реакции на речевое нападение          
10.4. Приемы речевой самообороны           
10.5. Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС и другие
         
10.6. Особенности ведения переговоров          

11

Конфликты в организации

73

51

8

14

З

11.1

Специфика конфликта в организации 

14

10

2

2


11.2

Виды конфликтов в организации

14

10

2

2


11.3

Организация управления социально-трудовыми конфликтами

30

20

2

8


11.4

Методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом 

15

11

2

2


12

Семейные конфликты

49

39

4

6

З

12.1

Супружеские конфликты

40

34

2

4


12.2

Разрешение семейных конфликтов

9

5

2

2


13

Внутриличностные конфликты

14

10

2

2

З

14

Межличностные конфликты

14

10

2

2

З

14.1. Основы понятия конфликт           
14.2. Психологические особенности межличностного конфликта
         

15

Групповые конфликты

14

10

2

2

З

16

Конфликты в обществе

14

10

2

2

З

17

Конфликты в сфере управления

14

10

2

2

З

18

Глобальные и региональные конфликты

19

15

2

2

З

Раздел дисциплин дополнительной специализации

19

Практикум «Конфликтные ситуации»

15



15

З

20

Практикум «Самооценка личности методом тестирования»

15



15

З

21

Практикум «Межличностные конфликты»

14



14

З

22

Практикум «Групповые конфликты»

20



20

З

23

Практикум «Конфликты в обществе»

20



20

З

24

Практикум «Конфликты в организации»

10



10

З

25

Практикум «Конфликты в семье»

20



20

З

26

Практикум «Конфликты в сфере управления»

20



20

З

27

Практикум «Глобальные и региональные конфликты»

15



15

З

28

Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми

15



15

З

29

Практикум по разрешению супружеских конфликтов 

17



17

З

30

Кейс «Практические ситуации для анализа»

14

10

2

2

З

Итоговая аттестация

12

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

640

Ильина Этери Хайдаровна
Прошла курс «Психологическая конфликтология». Считаю его очень полезным. Особенно ценны практические задания в виде разбора кейсов и создания своих рекомендаций по ситуации. Практические задания близки к жизни. Дополнила данным курсом свой 20-летний опыт в адвокатуре. Адвокатам и юристам настоятельно рекомендую пройти данный курс для расширения инструментов урегулирования споров. Ильина Этери Хайдаровна.
Ильина Этери Хайдаровна , 10.12.2023
Правдюкова Дарья Александровна
В 2022 году проходила обучение по курсу «Практическая психологическая конфликтология». Понравилась подача и объем материала для изучения, своевременная и исчерпывающая обратная связь от преподавателя, возможность проходить обучение в удобное время. В результате обучения научилась более спокойно относиться к возникающим конфликтам в жизни и разрешать их с соблюдением баланса интересов всех участников.
Правдюкова Дарья Александровна , 07.02.2023
Оксана Дмитриевна Мухина
Благодарна НАДПО за предоставленную возможность пройти переквалификацию по «Конфликтологии». В других местах не могла найти эту специальность. Большое спасибо куратору курса Барсуковой Светлане Александровне за интересную и объемную подборку методических материалов для курса практической ориентированности. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с НАДПО. Обучение организовано очень удобно, обратная связь получала быстро.
Оксана Дмитриевна Мухина , 03.02.2023
Загрузить ещё...

Отзывы о НАДПО
5.0
Отзывы о НАДПО на kurshub
4.5

76 отзывов учеников

* - по состоянию на 28 марта 2025 года


Стоимость обучения
В рассрочку:
от 3 150 ₽ / мес
Полностью:
31 500 ₽ 43 700 ₽
-28%
до 5 апреля 2025 года!
Бонусы
  • -5% от цены при оплате курса полностью
Московское образование в престижной академии
Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484
Входим в ТОП-3 лидеров по онлайн-образованию России
Диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий государственным требованиям
80% преподавателей - кандидаты наук и практики со стажем от 5 лет
Помощь в трудоустройстве от HR-эксперта после обучения
Аудио-лекции от профессиональных дикторов
Литрес и Библиклуб
Доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб в подарок
Запишитесь на курс или получите консультацию
Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках.
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ошибка обработки заявки!
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме по электронной почте info@nadpo.ru!

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.


Цель курсов профессиональной переподготовки по направлению «Практическая психологическая конфликтология»

Цель курсов переподготовка по конфликтологии — получить квалификацию «Конфликтолога», а также знания по организационно-правовым основам деятельности, методологии, диагностике и терапии для эффективной работы психологом выбранного профиля. Все программы ориентированы на инновационные подходы в работе.

Конфликтология обучение дистанционно предусматривает углублённое изучение выбранной специальности, получение всех необходимых знаний и умений для осуществления профессиональной деятельности — психологической помощи.

Проф переподготовка конфликтология включает в себя подготовленную преподавателями-специалистами программу, которая поможет освоить не только теоретическую, но и практическую специфику курса. 

Для комфортного обучения из любого города Национальная академия дополнительного профессионального образования предоставляет возможность дистанционно проходить курсы конфликтологии по всем направлениям переподготовки. Вы сможете проходить конфликтология профессиональная переподготовка по методам и технологиям оказания психологических услуг населению в любое удобное для вас время. 

Обучение психологии с получением диплома длится 640 часов. По окончании курса слушатели получают диплом московского образца, а самое главное — полезные знания и навыки, которые пригодятся в работе.


Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

Доставка документов

Чтобы получить диплом или удостоверение после окончания обучения, вам не придётся ехать в наш офис лично.

Заявка на обучение или консультацию:
Оставьте номер телефона и мы с удовольствием расскажем вам о нашей академии:
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»



НАВЕРХ



подробнее