Как семейному психологу получать клиентов в условиях огромной конкуренции?

Какие задачи решает семейный консультант?
Где получить образование, чтобы стать востребованным семейным психологом?
Качества успешного семейного консультанта
Советы, которые помогут семейному психологу получить своих клиентов

Услуги психотерапевта, психоаналитика, психолога-консультанта, в том числе семейного, приобретают все большую популярность. Люди начинают понимать (и привыкать!), что следить за здоровьем психики надо так же, как и за физическим. То есть идти с проблемами к специалистам.

Если смотреть на услуги психолога как бизнес, то можно говорить, что рынок сформирован, потребность аудитории есть. Но нельзя забывать, что на этом рынке – жесткая конкуренция. Психолог – популярная специальность, и вузы ежегодно пополняют ее ряды. Поэтому помимо своих прямых профессиональных обязанностей психологу приходится быть еще и маркетологом: продвигать свои услуги, привлекать новых клиентов, взаимодействовать с текущими.

Возьмем для примера весьма востребованное направление – семейное психологическое консультирование – и посмотрим, как специалисту добиться успеха на в условиях конкуренции.

Какие задачи решает семейный консультант?

Для начала определим, чем ценны услуги семейного психолога, что он может предложить клиентам.

Семейная психология – это раздел науки, который изучает особенности развития человека внутри семьи, его взаимоотношения со всеми ее членами и адаптацию каждой конкретной семьи в обществе. Простыми словами, семейный психолог-консультант помогает решить проблемы и наладить отношения между супругами или родителями и детьми. Как правило, к семейному психологу обращаются люди, которые желают:

улучшить отношения в паре;
побороть зависимость (собственную или близкого человека): алкоголизм, наркоманию, курение, эмоциональную зависимость;
преодолеть психическое заболевание или расстройство;
наладить общение и взаимоотношения со своими детьми;
помочь ребенку адаптироваться в коллективе;
справиться с разлукой, утратой, изменой близкого человека.

Конечно, чтобы решать такой широкий круг проблем, с которым сталкиваются семьи, психологу необходим серьезный багаж знаний и опыта. Образование, профессиональное развитие, широкая практика – этими критериями клиенты руководствуются в первую очередь, когда подыскивают специалиста. Поэтому рассматривайте регулярные курсы, тренинги, семинары и другие обучающие мероприятия как инвестиции в свой профессиональный успех и востребованность. Другой вопрос...

Где получить образование, чтобы стать востребованным семейным психологом?

Чтобы стать семейным консультантом или психотерапевтом, конечно, требуется высшее профильное образование. Следующий этап – узкая специализация. Психология – сфера обширная, если распыляться по всем интересным или востребованным на данный момент направлениям, можно остаться ни с чем.

Если решили заниматься семейным консультированием, составьте план профессионального развития: наметьте дополняющие друг друга курсы, распределите время. Сегодня профессионалов очень выручают цифровые технологии: обучение онлайн пользуется бешеной популярностью. Неудивительно: можно учиться без отрыва от работы, дома, семьи; уделять учебе столько времени, сколько возможно, учиться в удобном темпе. Как правило, к созданию учебных материалов надежные онлайн-университеты привлекают классных специалистов, а контент курса остается в бессрочном доступе у слушателя. Главное – внимательно и не спеша выбрать такое учебное заведение.

Если базовое образование не касается психологии, но вы чувствуете призвание, можно пройти программу профессиональной переподготовки. Такие курсы довольно длительные, объемные, насыщенные. Например, подобный курс — «Семейное и детское психологическое консультирование» в Академии дополнительного профессионального образования длится почти 3 месяца, но в финале дает слушателям полноценные знания, необходимые для старта в профессии сразу после получения диплома.

Но, повторимся, одного базового курса, пусть и насыщенного, мало. Психологических техник в работе с семейными проблемами великое множество, как и самих проблем. Глубже осваивая эти техники и направления, применяя их на практике, консультант приобретает необходимый опыт и репутацию: психологические услуги – сфера, где отзывы и рекомендации клиентов играют решающую роль.

Однако, чтобы стать хорошим психологом, кроме знаний и опыта необходимы и определенные личные качества.

Качества успешного семейного консультанта

Успех в семейном консультировании, и вообще в психологии, невозможен без таких качеств, как:

Дружелюбие. Человек, который работает с людьми, должен уметь вызвать доверие и желание откровенничать. У семейного психолога доброжелательность должна распространяться на всех без исключения клиентов, даже если они по какой-то причине не вызывают симпатии.
Уравновешенность. Только сдержанный человек, который уверен в своих силах, способен вселить веру в благополучный исход другим.
Высокий уровень ответственности. Работа психолога – это серьезная деятельность, и профессионал не может позволить себе ошибиться, ведь он имеет дело с людьми, их благополучием и здоровьем.
Внимательность. Умение слушать, наблюдать и замечать самые мелкие детали может оказаться очень важным, а, зачастую, и необходимым навыком в семейном консультировании.
Стрессоустойчивость поможет семейному психологу самому не впасть в омут психологических проблем, ведь эта профессия связана с высокой долей ответственности за здоровье людей, а потому нередко приводит к эмоциональному выгоранию.
Жизнелюбие. Семейный консультант не вправе наводить на своих пациентов тоску, ведь они и так находятся не в лучшем психоэмоциональном состоянии и нуждаются в помощи и четких грамотных решениях.
Такт. Деликатный психолог особенно ценится клиентами, ведь талант почувствовать грани, за которые не нужно заходить, предполагает комфорт и доверие со стороны пациента.
Надежность. Конфиденциальность – это нерушимое правило в работе семейного психолога. Без уверенности клиента, что его тайна не выйдет за рамки кабинета консультанта, вообще не получится никаких результатов работы.
Беспристрастность, благодаря которой семейный психолог может максимально нейтрально взглянуть на ситуацию в семье.

Если вы обладаете этими качествами, профессия семейного психолога вам по силам и принесет успех. Осталось освоить методы, которые помогут в приобретении клиентуры. Мы поделимся с вами самыми популярными из них.

Советы, которые помогут семейному психологу получить своих клиентов

Как мы уже рассказали выше, долгосрочные, кратковременные обучающие программы, повышение квалификации, семинары и общение с коллегами с целью обмена опытом – это обязательные условия, чтобы оставаться востребованным специалистом в семейных вопросах.
Применяйте методики, которые вы предлагаете пациентам, и в своей жизни. Когда семейный психолог сам ощущает, как работают его тактики, ему легко взаимодействовать с людьми и понимать, что с ними происходит.
Внедряйте выгодные предложения для своей клиентуры. Подарок или скидка всегда расположат к вам людей и сделают для них ваши услуги более привлекательными.
Ведите странички в социальных сетях, рассказывайте о себе, публикуйте отзывы, ведь будущим клиентам всегда важно образование, опыт и достижения специалиста, к которому они предполагают обратиться.
Подробно расписывайте свои услуги – люди хотят знать, что именно они получат за свои деньги.
Проводите консультации в онлайн-формате. Это очень удобно для многих клиентов: без отрыва от дел иметь возможность проконсультироваться по срочному вопросу.
Определите свою целевую аудиторию и введите в практику холодный обзвон потенциальных клиентов. Это нужная мера, поскольку общение голосом располагает к себе намного лучше, чем бездушная реклама.
Создайте клиентскую базу, ведите учет новым клиентам и не забывайте напомнить о своих услугах и акциях старым.
Оперативно отвечайте на все вопросы, используйте для этого все доступные платформы и мессенджеры. Когда семейный психолог постоянно на связи со своими пациентами – это очень ценно.
Используйте в работе разнообразные терапевтические методы. Вы должны быть гибким специалистом, ведь построить доверительные отношения необходимо будет с людьми разных характеров, пола и возраста.

Помните, что люди приходят к семейному психологу в непростые моменты жизни, с надеждой вернуть гармонию в свои семьи. Ваша задача – с максимальным профессионализмом, комфортом и тактичностью помочь им в этом, ведь каждая спасенная семья – это ступень к новым случаям, новым клиентам, новым знаниям, новым победам.