Руководитель отдела продаж
(240 ч.)

Рассрочка 0%

от

7 767 ₽ / мес

на 12 месяцев

Полная стоимость

93 200 ₽

135 100 ₽

Удостоверение о повышении квалификации

Государственный стандарт

Обучение по программе, соответствующей ФГОС

30% курса — практика

Задания и разборы кейсов из практики с обратной связью от преподавателя

Доступные цены

Актуальные знания, практика и удостоверение — без переплаты за бренд

Помощь с карьерой

Подготовка к трудоустройству и частной практике от карьерного консультанта

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Хотите пройти быстрее?

Оставьте заявку

Формат обучения: Дистанционно
Длительность: 3 месяца
Зачисление: 13 октября 2026

Входим в ТОП-3

образовательных организаций по качеству образования и предлагаем одни из самых выгодных условий оплаты и рассрочки на рынке

Учитесь без забот о финансах с гибкими и комфортными вариантами оплаты

Лауреат GetAward 2024 в номинации «онлайн-школа года»

Результаты Программа Учебный план Отзывы Удостоверение

Курс помогает освоить руководство отделом продаж через системное управление, аналитику и работу с командой

Вы научитесь выстраивать структуру и стратегию отдела продаж, планировать показатели и прогнозировать результаты
Узнаете, как внедрять KPI, CRM и аналитику, управлять командой и мотивацией сотрудников
Получите инструменты работы с воронкой продаж, финансами, клиентами и развитием команды — вплоть до выбора специализации и плана развития отдела

Поможем достичь ваших целей

Вырасти из менеджера в руководителя

Освоить системный подход к управлению отделом продаж, мотивации и работе с командой, если вы готовитесь занять руководящую позицию

Систематизировать управление продажами

Внедрить KPI, CRM и аналитику, выстроить бизнес-процессы и финансовое планирование, если вы уже руководите отделом и хотите усилить результат

Освоить специализацию и стратегию роста

Выбрать направление — B2B, B2C или антикризисное управление — и разработать план развития отдела продаж, если вы нацелены на масштабирование

Ваше удостоверение

Удостоверение о повышении квалификации, соответствующее требованиям законодательства

Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484

Все данные удостоверения вносятся в единый реестр — ФИС ФРДО

Дает право на законное ведение деятельности специалиста

1/1

Образец удостоверения о повышении квалификации

Бесплатная консультация

Узнайте, какое направление идеально подойдет именно вам

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

С удостоверением Руководителя отдела продаж вы сможете

Работать в стартапах и бизнесе

Проводить тренинги и семинары

Вести блог или канал на Rutube

Открыть частную практику

Больше преимуществ при полной оплате

Оплачивая курс полностью (без рассрочки), вы получаете дополнительные бонусы:

Мы подготовим для вас полный пакет документов для возврата налогового вычета 13% — без лишних хлопот

Подарим дополнительный полезный электронный курс на ваш выбор

Как проходит обучение?

Дистанционная образовательная платформа

вы получите доступ к лекциям, вебинарам, записям занятий и другим материалам. Обучайтесь в удобное для вас время из любой точки мира.

Онлайн-семинары и практикумы

освоение навыков проходит онлайн с реальными кейсами. Практика – основа нашей программы.

Аудиолекции

аудио формат лекций от профессионального диктора - слушайте вместо подкаста и проходите обучение, занимаясь повседневными делами

Киноклуб и библиотека

Участвуйте в общих встречах с другими студентами потока — обсуждайте кино и книги, через призму психологии под руководством опытного преподавателя.

Сопровождение студентов

Много практики и обратной связи - опытные практикующие психологи составили программу так, чтобы вы вышли в реальную практику уверенным, эффективным специалистом

Консультации с преподавателями

онлайн-сессии для разбора тем и практических вопросов.

Личный куратор

индивидуальная помощь на протяжении всего обучения.

Техническая поддержка

доступна круглосуточно для оперативного решения технических вопросов.

Программа обучения — 3 месяца
240 часов

32 часа практики с преподавателем: проверка заданий, обратная связь
9 дисциплин

Программа курса

144 часа лекций

32 часа практических заданий

52 теста

1. Основы управления и стратегия продаж

22 часа лекций

5 часов практических заданий

10 тестов

Разберётесь в целях и задачах руководителя отдела продаж и особенностях управления в B2B, B2C, B2G. Научитесь разрабатывать структуру отдела под тип бизнеса, формулировать стратегические цели и выстраивать взаимодействие с маркетингом и финансами.

2. Мотивация, KPI и работа с командой

26 часов лекций

5 часов практических заданий

10 тестов

Освоите материальную и нематериальную мотивацию сотрудников, разработку и внедрение KPI, обучение и аттестацию менеджеров. Научитесь делегировать задачи, управлять конфликтами и развивать лидерские качества.

3. Аналитика и CRM

26 часов лекций

5 часов практических заданий

10 тестов

Научитесь внедрять и настраивать CRM (Битрикс24, AmoCRM), строить аналитику продаж в Yandex DataLens, оптимизировать бизнес-процессы по PDCA, сегментировать клиентов (ABC XYZ-анализ) и автоматизировать отчётность и клиентскую базу.

4. Маркетинг, финансы и управление продажами

32 часа лекций

5 часов практических заданий

10 тестов

Освоите построение воронки продаж и выявление слабых мест, взаимодействие с маркетингом, финансовые показатели отдела (NPV, ROI, бюджет), техники проектных и кризисных продаж и переговоры с клиентами высокого уровня.

5. Работа с клиентами и развитие команды

28 часов лекций

7 часов практических заданий

10 тестов

Научитесь повышать лояльность клиентов (NPS, обработка негатива), использовать скрипты продаж и IP-телефонию, нанимать и адаптировать сотрудников, управлять удалённой и гибридной командой и повышать личную эффективность руководителя.

6. Итоговый проект и специализация

10 часов лекций

4 часа практических заданий

2 теста

Выберете специализацию — B2B, B2C или антикризисное управление — и разработаете план развития отдела продаж по сценарию запуска, оптимизации или антикризисного управления.

Цель программы:

Рынок требует от руководителя отдела продаж не просто умения «продавать», а навыков стратегического управления, глубокой аналитики и лидерства. Это архитектор прибыли, который говорит на языке данных, технологий и людей.

Курс «Руководитель отдела продаж» дает комплексную подготовку: от основ построения отдела и работы в CRM до продвинутых техник анализа данных и управления удаленной командой. Вы получите практические инструменты для запуска, оптимизации или спасения отдела продаж в любой ситуации.

Основные задачи программы:

Освоить системный подход к управлению: понять цели и задачи руководителя отдела продаж и принципы взаимодействия со смежными отделами.
Сформировать стратегическое мышление: научиться разрабатывать структуру отдела, формулировать долгосрочные цели и строить план развития.
Овладеть инструментами управления командой: освоить техники материальной и нематериальной мотивации, делегирования, управления конфликтами и лидерства.
Повысить личную эффективность: развить навыки ведения переговоров высокого уровня, управления временем, стрессом и выбора специализации для карьерного роста.

Свернуть текст

Учебный план

Преподаватели курса

Ханина Анна Владимировна

Преподаватель НАДПО

Доцент, кандидат экономических наук

Стаж научной и практической работы с 2010 года

Эксперт в проектном и инновационном менеджменте, автор 80 + публикаций, включая Scopus и Web of Science. Преподаватель, разработчик образовательных программ, с 2018 года — эксперт межвузовского чемпионата Южного федерального округа по стандартам World Skills в компетенции «Предпринимательство»

Все преподаватели нашей Академии — активные участники российских и международных профессиональных объединений, авторы пособий, практикующие психологи, доктора и кандидаты наук

Почему выбирают НАДПО

Лицензия и свидетельство

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва

Проверить лицензию в Рособрнадзоре Лицензия НАДПО

Лидер РФ в сфере онлайн-образования

Лидер российского рынка образования в своем сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО

Диплом вносится в ФИС ФРДО

Государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить работодатели и клиенты

Доступ к библиотекам

Бесплатный доступ к Библиоклуб

Социальные льготы

Диплом московской академии

Свободный график без дедлайнов

Бессрочный доступ к материалам и обновлениям

Опытные практикующие преподаватели

Записаться на курс

Старт курса: 13 октября

Осталось мест: 7

В рассрочку

7 767 ₽/месяц

₽ на 12 месяцев

93 200₽

135 100 ₽

-31%

Гибкий формат — учитесь в своем темпе, без отрыва от дел
Налоговый вычет — вернёте до 13% стоимости обучения
Дополнительная скидка 10% при оплате сразу на сайте — без звонков и ожидания менеджера

Записаться на консультацию

Истории успеха наших студентов

Алиса

34 года, Москва

@govorit_alisa

Кризисный психолог, мама двоих детей

"Я выполняю ту работу, которая откликается мне всем. Не только финансами, расписанием, которое я под себя подстраиваю, а еще и поддержкой собственных ценностей – сейчас я абсолютно с ними в согласии, в гармонии."

Точка А

До обучения

15 лет в ресторанном бизнесе, работа по 12-14 часов на ногах
Чувствовала полное выгорание, отсутствие энтузиазма
Не видела перспектив, работала только ради заработка

Точка Б

После обучения

Сменила профессию, стала кризисным психологом в частной практике
Доход вырос втрое
Внутреннее состояние улучшилось, гораздо лучше чувствую себя и физически

Стоимость сессии: 5 000 ₽

Анна

40 лет, Курск

@spelity

Руководитель IT компании

"Мне стало проще выстраивать команду, понимать людей и вообще груз с плеч упал."

Точка А

До обучения

18 лет управленческого опыта
Испытывала стресс, переживала за работу, принимала конфликты близко к сердцу
Чувствовала эмоциональную нестабильность, сложности с управлением командами

Точка Б

После обучения

Получила дополнительное образование в психологии, начала использовать знания в работе
Стабилизировала эмоциональное состояние, снизила уровень стресса.
Улучшила систему наставничества в компании, помогаю адаптировать новичков, выстраивать эффективные команды.
Спокойнее реагирую на рабочие ситуации, конфликты, управляю взаимодействием с заказчиками

Юлия

55 лет, Москва

@Julia170769

Психолог

"Я поняла, что можно работать по-другому: без бумажной рутины, в свободном графике и с реальной пользой для людей."

Точка А

До обучения

15 лет работала школьным психологом
Огромная нагрузка, требовался акцент на бумажной работе, а не на реальной помощи
Не видела результата своей работы, ощущение труда “впустую”

Точка Б

После обучения

Ушла в частную практику, работаю в медицинском центре
Специализируюсь на когнитивно-поведенческой терапии
Мне нравится, что я совершенно свободна – график под себя, есть время на саморазвитие
Вижу хорошие перспективы карьерного роста

Стоимость сессии:
5 000 ₽ в центре, 3 500 ₽ онлайн, 4 000 ₽ очно.

Светлана

35 лет, Ростов-на-Дону

@psy_filonenko

Семейный психолог

"Я вижу, как растут мои клиенты. Я счастлива, что могу что-то сделать, маленькую частичку доброты принести в этот мир. Самое важное, что наше общество становится более здоровым, осознанным и счастлива вносить свой вклад в это."

Точка А

До обучения

Первое образование – инженер связи, работала в разных сферах: реклама, SMM, маркетинг
С 2017 года изучала психологию самостоятельно, проходила терапию
Была помогающим практиком, но без официального образования
Доход 35 тыс. руб., понимала, что нужно получать знания и диплом для расширения возможностей

Точка Б

После обучения

Получила психологическое образование, веду частную практику
Консультирую индивидуально, специализируюсь на работе с женщинами
Веду групповые терапевтические игры, сочетая классическую психологию с интегративными методами
Клиенты начали доверять больше, поток записей увеличился
Чувствую уверенность в себе и своей квалификации, радуюсь результатам клиентов

Доход вырос с 30 тыс. до 120 тыс. руб. в месяц
Стоимость консультации: 5 000 ₽

Зоя

32 года, Калининград

@zoekhristenko

Психолог-консультант

"Эта работа даёт мне возможность зарабатывать и реализовывать свой потенциал, находясь где угодно."

Точка А

До обучения

Предприниматель, владела небольшим салоном красоты
Привязана к месту, нет возможности работать из любой точки мира
7 лет личной терапии, глубокий интерес к психологии, но отсутствовало профильное образование

Точка Б

После обучения

Полностью сменила сферу, веду частную практику онлайн, работаю в основном с женщинами
Веду свой канал, даю экспертные комментарии в СМИ
Чувствую удовлетворенность от того, что я занимаюсь социально важной деятельностью
Радует, что это прибыльная деятельность, которой я могу заниматься, находясь где угодно. Это работа, которая может остаться со мной навсегда

Доход за декабрь 2024: 200 000 ₽

Екатерина

30 лет, Москва

@bellamykate

Психолог-консультант

"Я поняла, что могу не просто работать, а действительно менять жизни людей к лучшему."

Точка А

До обучения

Работала в продажах
Доход был стабильный, но без перспектив роста
Хотелось больше творчества и свободы действий

Точка Б

После обучения

Полностью сменила сферу, специализируюсь на работе с женщинами
Вышла в активную частную практику, в ближайшие три дня — 7 консультаций
Организую женские встречи по работе с тревожностью
Испытываю удовлетворение от своей работы и ее пользы для людей
Ощущаю свободу — теперь мой доход зависит только от меня

Наталья

61 год, Краснодар

@natmi31

Семейный и детский психолог

"Мне стало интереснее работать с детьми, потому что теперь я понимаю, что за их поведением стоит, и могу помочь родителям не делать ошибок."

Точка А

До обучения

Работала няней более 7 лет, но без профильного образования
Чувствовала, что не хватает знаний о детях и семейных отношениях
Хотела глубже понимать психологию детей и родителей, чтобы давать правильные рекомендации

Точка Б

После обучения

Применяю психологические знания и чувствую себя увереннее в работе с детьми и родителями
Освоила техники активного слушания, диагностики кризисов развития
Даю родителям рекомендации по воспитанию, помогаю избегать ошибок
Планирую повысить стоимость услуг, учитывая полученное образование
Вижу карьерные перспективы и развитие в том, что мне интересно и полезно для других

Михаил

35 лет, Екатеринбург

@MikhailVasilyevCBT

Клинический психолог

"Я чувствую уверенность и свободу, потому что теперь у меня есть выбор: развиваться в психологии, совмещать или получить работу в смежной сфере."

Точка А

До обучения

Более 10 лет работал в продажах
Интересовался психологией, проходил личную терапию
Захотел освоить новую профессию, которая давала бы больше смысла и свободы

Точка Б

После обучения

Начал частную практику, провожу групповые занятия
Специализируюсь на работе с невротическими клиентами
Совмещаю работу в продажах с психологическим консультированием, получаю больше удовлетворения от работы с людьми
Психология даёт мне больше карьерных возможностей и свободы – планирую развиваться в корпоративной психологии или тренинг-менеджменте

Стоимость консультации: 2 900 ₽ онлайн, 3 900 ₽ очно

Елена

35 лет, Москва

@Lila_Psyche

Психолог-консультант

"Я вижу, как женщины обретают финансовую независимость, выходят из деструктивных отношений и начинают верить в себя. Это вдохновляет."

Точка А

До обучения

7 лет преподавала лепку и занималась творчеством
Чувствовала, что развитие остановилось, стало легко и предсказуемо
Искала новую интеллектуальную сферу, в которой можно бесконечно развиваться

Точка Б

После обучения

Веду частную практику, работаю с женщинами в кризисах и после разводов
Консультирую по вечерам, легко адаптирую свой график
Ощущаю постоянный рост и интеллектуальное развитие
Горжусь, что помогаю женщинам найти внутреннюю опору и веру в себя, менять жизнь
Ощущаю, как моя работа вносит вклад в оздоровление общества
Вижу большие перспективы роста и развития, хочу развиваться в социальной психологии

Татьяна

Психолог

"Первые консультации я провела уверенно, потому что на обучении мы много работали: осваивали навыки поддержания контакта, учились анализировать и быть с клиентом в процессе"

Точка А

До обучения

Усталость от работы 24/7
Нет свободного графика
Нет возможности уделять время семье

Точка Б

После обучения

Работа 3-4 часа в день
Свободный график, сама себе хозяйка
Провожу интервизии
Наставник начинающих психологов на агрегаторе
Веду свои спикер-проекты

Нам доверяют

Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения

Наш рейтинг по отзывам студентов

^* - по состоянию на 09 октября 2026 года

Заявка на консультацию по программе обучения

Расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках.

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Руководитель отдела продаж

Рассрочка 0%

от

7 767 ₽ / мес

на 12 месяцев

Полная стоимость

93 200 ₽

135 100 ₽

Оставить заявку

Требования для поступления

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Обязательно

Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.
Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
СНИЛС

Также при необходимости

Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования.
Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества.

— Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf

— Список документов для поступления граждан других стран можно уточнить при подаче заявки на обучение.

— При наличии среднего проф. или высшего образования вы получаете диплом установленного образца

— Международный диплом и диплом НАДПО доступны всем выпускникам программы — вне зависимости от предыдущего образования

Часто задаваемые вопросы

Мы отобрали вопросы, которые задают нашим менеджерам каждый день

Что такое РОП в отделе продаж?

РОП (Руководитель отдела продаж) — это ключевой специалист, который отвечает за результат работы всего отдела. Он не просто ставит задачи, а выстраивает систему продаж: разрабатывает стратегию, внедряет CRM, мотивирует команду и анализирует данные для постоянного роста выручки.

Какое образование должно быть у руководителя отдела продаж?

Чаще всего руководителями отдела продаж становятся опытные менеджеры по продажам с высшим образованием в области менеджмента, экономики или маркетинга. Однако сегодня ключевое значение имеет не диплом, а практические навыки управления, аналитики и знание инструментов, которые можно получить на специализированных курсах профессиональной переподготовки.

Как стать руководителем отдела продаж?

Наиболее эффективный путь — комбинация опыта в продажах и целенаправленного обучения. Сначала вы работаете менеджером, чтобы понять процессы изнутри, а затем проходите курс «Руководитель отдела продаж», где вы освоите системное управление, научитесь строить стратегию, мотивировать команду и работать с аналитикой.

Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж?

Знать: основы стратегического планирования, финансовые показатели, принципы сегментации клиентов, методы анализа данных.
Уметь: строить воронку продаж, настраивать CRM-системы, разрабатывать систему KPI и мотивации, проводить эффективные переговоры, управлять командой.

Сколько зарабатывают руководители отдела продаж?

Уровень дохода сильно зависит от отрасли, размера компании и региона. В среднем по рынку, зарплата руководителя отдела продаж начинается от 120 000 рублей и может достигать 300 000 рублей и выше, особенно при наличии системы бонусов от выполнения плана.

Чем отличается директор по продажам от руководителя отдела продаж?

Директор по продажам определяет общую стратегию компании на рынке, работает с ключевыми клиентами и отвечает за глобальные показатели. Руководитель отдела продаж фокусируется на тактических задачах: ежедневное управление командой менеджеров, выполнение плана продаж и оптимизация операционных процессов.

Могу ли я быть руководителем отдела продаж без опыта работы?

Прямой переход без опыта маловероятен. Однако вы можете начать карьеру с позиции менеджера по продажам и параллельно проходить обучение на РОП. Это позволит систематизировать знания и быстрее претендовать на руководящую должность, демонстрируя понимание системного подхода.

Какие обязанности у руководителя отдела продаж?

В основные обязанности входит: подбор и обучение менеджеров, постановка планов и KPI, мониторинг воронки продаж, проведение планерок, работа с CRM, отчетность перед руководством, участие в разработке маркетинговой стратегии и личное участие в ключевых сделках.

Что говорить, если у вас нет опыта управления?

Сделайте акцент на своем желании развиваться и продемонстрируйте системные знания. Расскажите, что вы уже изучили методики построения отдела, основы управления KPI и анализа данных. Приведите примеры из практики менеджера, где вы проявляли инициативу, и подчеркните, что понимаете, как перевести свой успех на уровень команды.

Каковы сильные стороны руководителя отдела продаж?

Ключевые сильные стороны: лидерство и умение мотивировать, стратегическое мышление, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки и глубокая экспертиза в инструментах продаж.

Какие навыки необходимы для работы директором по продажам?

Помимо навыков руководителя, директору необходимы: опыт ведения переговоров на уровне топ-менеджмента, глубокое понимание финансовой модели бизнеса, навыки разработки глобальной стратегии продаж, управление большими бюджетами и опыт вывода компании на новые рынки.

Какой KPI у руководителя отдела продаж?

KPI руководителя делятся на количественные (объем продаж, выручка, конверсия по воронке, средний чек, количество новых клиентов) и качественные (коэффициент удержания клиентов, NPS, текучесть кадров в отделе, выполнение плана в срок).

Профессиональный курс по управлению продажами предназначен для менеджеров, которые стремятся стать востребованными топ-специалистами. Наша программа — это полноценное обучение на руководителя отдела продаж (РОП), которое можно пройти в удобном онлайн-формате из любого города России, будь то Москва или другой регион. Этот курс повышения квалификации для руководителя отдела продаж поможет освоить современные инструменты для построения эффективного отдела.

Курсы для РОП дают практические знания, которые сразу можно применять в работе. Вы получаете навыки, чтобы продавать и управлять командой. Мы помогаем научиться мотивировать сотрудников, выстраивать бизнес-процессы и становиться сильным начальником. Пройти такое обучение — значит сделать важный шаг в карьере и стать высококлассным специалистом

Управление персоналом

Менеджмент: Повышение квалификации

Курс помогает освоить руководство отделом продаж через системное управление, аналитику и работу с командой

Поможем достичь ваших целей

Ваше удостоверение

С удостоверением Руководителя отдела продаж вы сможете

Больше преимуществ при полной оплате

Как проходит обучение?

Дистанционная образовательная платформа

Онлайн-семинары и практикумы

Аудиолекции

Киноклуб и библиотека

Сопровождение студентов

Консультации с преподавателями

Личный куратор

Техническая поддержка

Программа обучения — 3 месяца 240 часов

Программа курса

1. Основы управления и стратегия продаж

2. Мотивация, KPI и работа с командой

3. Аналитика и CRM

4. Маркетинг, финансы и управление продажами

5. Работа с клиентами и развитие команды

6. Итоговый проект и специализация

Цель программы:

Основные задачи программы:

Преподаватели курса

Почему выбирают НАДПО

Истории успеха наших студентов

Наш рейтинг по отзывам студентов

Требования для поступления

Часто задаваемые вопросы

Что такое РОП в отделе продаж?

Какое образование должно быть у руководителя отдела продаж?

Как стать руководителем отдела продаж?

Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж?

Сколько зарабатывают руководители отдела продаж?

Чем отличается директор по продажам от руководителя отдела продаж?

Могу ли я быть руководителем отдела продаж без опыта работы?

Какие обязанности у руководителя отдела продаж?

Что говорить, если у вас нет опыта управления?

Каковы сильные стороны руководителя отдела продаж?

Какие навыки необходимы для работы директором по продажам?

Какой KPI у руководителя отдела продаж?

Программа обучения — 3 месяца
240 часов