Что такое РОП в отделе продаж?

РОП (Руководитель отдела продаж) — это ключевой специалист, который отвечает за результат работы всего отдела. Он не просто ставит задачи, а выстраивает систему продаж: разрабатывает стратегию, внедряет CRM, мотивирует команду и анализирует данные для постоянного роста выручки.

Какое образование должно быть у руководителя отдела продаж?

Чаще всего руководителями отдела продаж становятся опытные менеджеры по продажам с высшим образованием в области менеджмента, экономики или маркетинга. Однако сегодня ключевое значение имеет не диплом, а практические навыки управления, аналитики и знание инструментов, которые можно получить на специализированных курсах профессиональной переподготовки.

Как стать руководителем отдела продаж?

Наиболее эффективный путь — комбинация опыта в продажах и целенаправленного обучения. Сначала вы работаете менеджером, чтобы понять процессы изнутри, а затем проходите курс «Руководитель отдела продаж», где вы освоите системное управление, научитесь строить стратегию, мотивировать команду и работать с аналитикой.

Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж?

Знать: основы стратегического планирования, финансовые показатели, принципы сегментации клиентов, методы анализа данных. Уметь: строить воронку продаж, настраивать CRM-системы, разрабатывать систему KPI и мотивации, проводить эффективные переговоры, управлять командой.

Сколько зарабатывают руководители отдела продаж?

Уровень дохода сильно зависит от отрасли, размера компании и региона. В среднем по рынку, зарплата руководителя отдела продаж начинается от 120 000 рублей и может достигать 300 000 рублей и выше, особенно при наличии системы бонусов от выполнения плана.

Чем отличается директор по продажам от руководителя отдела продаж?

Директор по продажам определяет общую стратегию компании на рынке, работает с ключевыми клиентами и отвечает за глобальные показатели. Руководитель отдела продаж фокусируется на тактических задачах: ежедневное управление командой менеджеров, выполнение плана продаж и оптимизация операционных процессов.

Могу ли я быть руководителем отдела продаж без опыта работы?

Прямой переход без опыта маловероятен. Однако вы можете начать карьеру с позиции менеджера по продажам и параллельно проходить обучение на РОП. Это позволит систематизировать знания и быстрее претендовать на руководящую должность, демонстрируя понимание системного подхода.

Какие обязанности у руководителя отдела продаж?

В основные обязанности входит: подбор и обучение менеджеров, постановка планов и KPI, мониторинг воронки продаж, проведение планерок, работа с CRM, отчетность перед руководством, участие в разработке маркетинговой стратегии и личное участие в ключевых сделках.

Что говорить, если у вас нет опыта управления?

Сделайте акцент на своем желании развиваться и продемонстрируйте системные знания. Расскажите, что вы уже изучили методики построения отдела, основы управления KPI и анализа данных. Приведите примеры из практики менеджера, где вы проявляли инициативу, и подчеркните, что понимаете, как перевести свой успех на уровень команды.

Каковы сильные стороны руководителя отдела продаж?

Ключевые сильные стороны: лидерство и умение мотивировать, стратегическое мышление, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки и глубокая экспертиза в инструментах продаж.

Какие навыки необходимы для работы директором по продажам?

Помимо навыков руководителя, директору необходимы: опыт ведения переговоров на уровне топ-менеджмента, глубокое понимание финансовой модели бизнеса, навыки разработки глобальной стратегии продаж, управление большими бюджетами и опыт вывода компании на новые рынки.

Какой KPI у руководителя отдела продаж?

KPI руководителя делятся на количественные (объем продаж, выручка, конверсия по воронке, средний чек, количество новых клиентов) и качественные (коэффициент удержания клиентов, NPS, текучесть кадров в отделе, выполнение плана в срок).

Курс Руководитель отдела продаж — Обучение на РОП

ИДЁТ НАБОР

Продолжительность: 3 месяца (240 часов)

Рассрочка 0%

от 7 642 ₽ / мес

на 12 мес без первого взноса

Полная стоимость

91 700 ₽

133 000 ₽

-31%
до 10.07

При полной оплате на сайте
дополнительная скидка - 10%

82 530 ₽

91 700 ₽

- 10%

Записаться на обучение

Продолжительность: 3 месяца (240 часов)

Вид программы: Повышение квалификации

Формат обучения: Дистанционно

Ближайшие наборы: Июль 2026, август 2026

Тип документа: Удостоверение

Входим в ТОП-3

организаций онлайн-образования по оптимальному соотношению цены и качества

Кешбэк

4585 баллов

Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

Бесплатный доступ

к библиотеке Библиоклуб

Одна из самых
удобных и доступных форм оплаты

Рассрочка 0% + кешбэк
на повторную покупку

Кешбэк

4585 балла

Кураторы и педагоги на связи

Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

Платформа СДО 24/7

Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

Бесплатный доступ к библиотеке Библиоклуб

Кто такой руководитель отдела продаж и почему он востребованный специалист:

Руководитель отдела продаж — это стратегический лидер, который разрабатывает и реализует планы по увеличению объемов продаж и расширению клиентской базы. Незаменимый профессионал как в стартапах, так и в крупных компаниях. Он превращает разрозненных менеджеров в слаженную команду, которая не просто выполняет план, а системно превосходит его.

С какими запросами вы сможете работать

Построение и оптимизация структуры отдела продаж с нуля.
Внедрение и настройка CRM-систем.
Разработка системы мотивации и KPI для команды.
Разработка и внедрение скриптов продаж.

Способы монетизации знаний

Работа в компании: занять должность руководителя или директора отдела продаж.
Консалтинг: выполнение проектов для разных бизнесов
Фриланс: запуск и оптимизация процессов для компаний.

Где вы сможете начать зарабатывать

Крупный и средний бизнес.
Стартапы и быстрорастущие технологические компании.
Частная практика в качестве консультанта или проектного руководителя.
Удаленная работа.

С какими запросами клиентов сможете работать

Формулировать стратегические цели отдела

Нанимать и обучать менеджеров

Внедрять систему KPI и мотивации

Внедрять и настраивать CRM-системы

Автоматизировать отчетность

Строить воронки продаж для анализа эффективности

Выстраивать конструктивное взаимодействие с маркетингом

Начните обучаться в новой востребованной профессии с 0 до PRO

Расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках

Программа обучения

№пп	Наименование дисциплин	Общая трудоемкость, в акад. часах	Работа обучающегося в СДО			Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
№пп	Наименование дисциплин	Общая трудоемкость, в акад. часах	Лекции	Тестирование	Практические занятия	Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Модуль 1. Основы управления и стратегия продаж
1	Цели и задачи руководителя отдела продаж: системный подход	11	4	2	5	З
2	Особенности управления в B2B, B2C, B2G	6	4	2
3	Разработка структуры отдела продаж под тип бизнеса	6	4	2
4	Формулировка стратегических целей и построение долгосрочной стратегии	6	4	2
5	Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, финансы)	8	6	2
Модуль 2. Мотивация, KPI и работа с командой
6	Материальная и нематериальная мотивация сотрудников	11	4	2	5	З
7	Разработка и внедрение KPI для отдела продаж	6	4	2
8	Обучение и аттестация менеджеров: от новичков до профи	8	6	2
9	Делегирование задач и управление конфликтами	8	6	2
10	Лидерство: баланс между управлением и вдохновением	8	6	2
Модуль 3. Аналитика и CRM
11	Внедрение и настройка CRM (Битрикс24, AmoCRM)	11	4	2	5	З
12	Аналитика продаж с использованием Yandex DataLens: создание дашбордов и визуализация метрик	8	6	2
13	Оптимизация бизнес-процессов с PDCA	8	6	2
14	Сегментация клиентов (ABC XYZ-анализ)	8	6	2
15	Автоматизация отчетности и клиентской базы	6	4	2
Модуль 4. Маркетинг, финансы и управление продажами
16	Построение воронки продаж: выявление слабых мест	14	6	2	6	З
17	Взаимодействие с маркетингом для роста продаж	8	6	2
18	Финансовые показатели отдела продаж (NPV, ROI, бюджет)	10	8	2
19	Техники проектных и кризисных продаж	8	6	2
20	Переговоры с клиентами высокого уровня (B2B, B2C, B2G)	8	6	2
Модуль 5. Работа с клиентами и развитие команды
21	Повышение лояльности клиентов: NPS, обработка негатива	15	6	2	7	З
22	Скрипты продаж и IP-телефония для автоматизации общения	6	4	2
23	Найм и онбординг сотрудников в отдел продаж	8	6	2
24	Управление удаленной и гибридной командой	8	6	2
25	Личная эффективность руководителя: управление временем и стрессом	8	6	2
Модуль 6. Итоговый проект и специализация
26	Выбор специализации: B2B, B2C или антикризисное управление	12	6	2	4	З
27	Разработка плана развития отдела продаж (запуск, оптимизация или антикризисный сценарий)	6	4	0	4	З
Итоговая аттестация		10				Итоговое тестирование
ИТОГО		240

Преподаватели

Преподаватели, эксперты-практики АНО ДПО НАДПО — опытные и признанные профессионалы в области клинической психологии, активные участники российских и международных профессиональных объединений

Тарасов Сергей Васильевич

Стаж научной и практической работы – с 2000 года.

Кандидат психологических наук, доцент

Егорова Наталья Николаевна

Стаж научной и практической работы – 22 года.

Кандидат психологических наук

Челнокова Ирина Александровна

Стаж научной и практической работы – с 2008 года

Кандидат психологических наук, член Российской ассоциации КПТ

Санжапова Эльмира Викторовна

Стаж научной и практической работы – с 2005 года

Кандидат педагогических наук, доцент

Галдина Александра Михайловна

Стаж научной и практической работы – с 2011 года.

Психолог, клинический психолог, преподаватель психологии

Молокостова Анна Михайловна

Стаж научной и практической работы – с 1999 года

Кандидат психологических наук, доцент

Каримова Светлана Владимировна

Стаж научной и практической работы – с 2005 года

Специальный психолог, учитель-логопед

Леонова Светлана Юрьевна

Стаж научной и практической работы – с 2012 года.

Преподаватель вуза, аналитический психолог, клинический психолог, психолог-сексолог

Мельникова Елена Васильевна

Стаж научной и практической работы – с 2010 года

Кандидат психологических наук, старший преподаватель кафедры практической психологии

Сигаев Сергей Юрьевич

Стаж научной и практической работы – с 2003 года

Кандидат педагогических наук, доцент

Удостоверение о повышении квалификации установленного государственного образца

Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484
Документ о повышении квалификации установленного государством образца
Все данные удостоверения вносятся в единый реестр — ФИС ФРДО
Дает право на законное ведение деятельности специалиста

С дипломом «Руководителя отдела продаж» вы сможете

Работать в стартапах и бизнесе

Найти стабильную и интересную работу для применения знаний бизнес-коучинга
Получить опыт работы в команде и участвовать в разных проектах
Приобрести ценные навыки и знания, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице

Проводить тренинги и семинары

Делиться знаниями и опытом с другими людьми
Создавать уникальные программы, помогать людям развиваться и расти
Вдохновлять людей на работу в сфере менеджмента

Вести блог или канал на Rutube

Стать авторитетным экспертом в сфере продаж
Делиться ценными знаниями и помогать людям решать проблемы онлайн
Привлечь широкую аудиторию и построить свой бренд

Открыть частную практику

Стать владельцем собственного дела и строить карьеру на своих условиях
Свободно выбирать клиентов и направленность своей работы
Зарабатывать на том, что вам по-настоящему интересно и приносит радость

Истории успеха наших студентов

Алиса

34 года, Москва

@govorit_alisa

Кризисный психолог, мама двоих детей

"Я выполняю ту работу, которая откликается мне всем. Не только финансами, расписанием, которое я под себя подстраиваю, а еще и поддержкой собственных ценностей – сейчас я абсолютно с ними в согласии, в гармонии."

Точка А До обучения

15 лет в ресторанном бизнесе, работа по 12-14 часов на ногах
Чувствовала полное выгорание, отсутствие энтузиазма
Не видела перспектив, работала только ради заработка

Точка Б После обучения

Сменила профессию, стала кризисным психологом в частной практике
Доход вырос втрое
Внутреннее состояние улучшилось, гораздо лучше чувствую себя и физически

Стоимость сессии: 5 000 ₽

Анна

40 лет, Курск

@spelity

Руководитель IT компании

"Мне стало проще выстраивать команду, понимать людей и вообще груз с плеч упал."

Точка А До обучения

18 лет управленческого опыта
Испытывала стресс, переживала за работу, принимала конфликты близко к сердцу
Чувствовала эмоциональную нестабильность, сложности с управлением командами

Точка Б После обучения

Получила дополнительное образование в психологии, начала использовать знания в работе
Стабилизировала эмоциональное состояние, снизила уровень стресса.
Улучшила систему наставничества в компании, помогаю адаптировать новичков, выстраивать эффективные команды.
Спокойнее реагирую на рабочие ситуации, конфликты, управляю взаимодействием с заказчиками

Юлия

55 лет, Москва

@Julia170769

Психолог

"Я поняла, что можно работать по-другому: без бумажной рутины, в свободном графике и с реальной пользой для людей."

Точка А До обучения

15 лет работала школьным психологом
Огромная нагрузка, требовался акцент на бумажной работе, а не на реальной помощи
Не видела результата своей работы, ощущение труда “впустую”

Точка Б После обучения

Ушла в частную практику, работаю в медицинском центре
Специализируюсь на когнитивно-поведенческой терапии
Мне нравится, что я совершенно свободна – график под себя, есть время на саморазвитие
Вижу хорошие перспективы карьерного роста

Стоимость сессии:
5 000 ₽ в центре, 3 500 ₽ онлайн, 4 000 ₽ очно.

Светлана

35 лет, Ростов-на-Дону

@psy_filonenko

Семейный психолог

"Я вижу, как растут мои клиенты. Я счастлива, что могу что-то сделать, маленькую частичку доброты принести в этот мир. Самое важное, что наше общество становится более здоровым, осознанным и счастлива вносить свой вклад в это."

Точка А До обучения

Первое образование – инженер связи, работала в разных сферах: реклама, SMM, маркетинг
С 2017 года изучала психологию самостоятельно, проходила терапию
Была помогающим практиком, но без официального образования
Доход 35 тыс. руб., понимала, что нужно получать знания и диплом для расширения возможностей

Точка Б После обучения

Получила психологическое образование, веду частную практику
Консультирую индивидуально, специализируюсь на работе с женщинами
Веду групповые терапевтические игры, сочетая классическую психологию с интегративными методами
Клиенты начали доверять больше, поток записей увеличился
Чувствую уверенность в себе и своей квалификации, радуюсь результатам клиентов

Доход вырос с 30 тыс. до 120 тыс. руб. в месяц
Стоимость консультации: 5 000 ₽

Зоя

32 года, Калининград

@zoekhristenko

Психолог-консультант

"Эта работа даёт мне возможность зарабатывать и реализовывать свой потенциал, находясь где угодно."

Точка А До обучения

Предприниматель, владела небольшим салоном красоты
Привязана к месту, нет возможности работать из любой точки мира
7 лет личной терапии, глубокий интерес к психологии, но отсутствовало профильное образование

Точка Б После обучения

Полностью сменила сферу, веду частную практику онлайн, работаю в основном с женщинами
Веду свой канал, даю экспертные комментарии в СМИ
Чувствую удовлетворенность от того, что я занимаюсь социально важной деятельностью
Радует, что это прибыльная деятельность, которой я могу заниматься, находясь где угодно. Это работа, которая может остаться со мной навсегда

Доход за декабрь 2024: 200 000 ₽

Екатерина

30 лет, Москва

@bellamykate

Психолог-консультант

"Я поняла, что могу не просто работать, а действительно менять жизни людей к лучшему."

Точка А До обучения

Работала в продажах
Доход был стабильный, но без перспектив роста
Хотелось больше творчества и свободы действий

Точка Б После обучения

Полностью сменила сферу, специализируюсь на работе с женщинами
Вышла в активную частную практику, в ближайшие три дня — 7 консультаций
Организую женские встречи по работе с тревожностью
Испытываю удовлетворение от своей работы и ее пользы для людей
Ощущаю свободу — теперь мой доход зависит только от меня

Наталья

61 год, Краснодар

@natmi31

Семейный и детский психолог

"Мне стало интереснее работать с детьми, потому что теперь я понимаю, что за их поведением стоит, и могу помочь родителям не делать ошибок."

Точка А До обучения

Работала няней более 7 лет, но без профильного образования
Чувствовала, что не хватает знаний о детях и семейных отношениях
Хотела глубже понимать психологию детей и родителей, чтобы давать правильные рекомендации

Точка Б После обучения

Применяю психологические знания и чувствую себя увереннее в работе с детьми и родителями
Освоила техники активного слушания, диагностики кризисов развития
Даю родителям рекомендации по воспитанию, помогаю избегать ошибок
Планирую повысить стоимость услуг, учитывая полученное образование
Вижу карьерные перспективы и развитие в том, что мне интересно и полезно для других

Михаил

35 лет, Екатеринбург

@MikhailVasilyevCBT

Клинический психолог

"Я чувствую уверенность и свободу, потому что теперь у меня есть выбор: развиваться в психологии, совмещать или получить работу в смежной сфере."

Точка А До обучения

Более 10 лет работал в продажах
Интересовался психологией, проходил личную терапию
Захотел освоить новую профессию, которая давала бы больше смысла и свободы

Точка Б После обучения

Начал частную практику, провожу групповые занятия
Специализируюсь на работе с невротическими клиентами
Совмещаю работу в продажах с психологическим консультированием, получаю больше удовлетворения от работы с людьми
Психология даёт мне больше карьерных возможностей и свободы – планирую развиваться в корпоративной психологии или тренинг-менеджменте

Стоимость консультации: 2 900 ₽ онлайн, 3 900 ₽ очно

Елена

35 лет, Москва

@Lila_Psyche

Психолог-консультант

"Я вижу, как женщины обретают финансовую независимость, выходят из деструктивных отношений и начинают верить в себя. Это вдохновляет."

Точка А До обучения

7 лет преподавала лепку и занималась творчеством
Чувствовала, что развитие остановилось, стало легко и предсказуемо
Искала новую интеллектуальную сферу, в которой можно бесконечно развиваться

Точка Б После обучения

Веду частную практику, работаю с женщинами в кризисах и после разводов
Консультирую по вечерам, легко адаптирую свой график
Ощущаю постоянный рост и интеллектуальное развитие
Горжусь, что помогаю женщинам найти внутреннюю опору и веру в себя, менять жизнь
Ощущаю, как моя работа вносит вклад в оздоровление общества
Вижу большие перспективы роста и развития, хочу развиваться в социальной психологии

Татьяна

Психолог

"Первые консультации я провела уверенно, потому что на обучении мы много работали: осваивали навыки поддержания контакта, учились анализировать и быть с клиентом в процессе"

Точка А До обучения

Усталость от работы 24/7
Нет свободного графика
Нет возможности уделять время семье

Точка Б После обучения

Работа 3-4 часа в день
Свободный график, сама себе хозяйка
Провожу интервизии
Наставник начинающих психологов на агрегаторе
Веду свои спикер-проекты

Анастасия

35 лет, Орск

@Aniiate

Коуч, психолог

"Самое ценное — видеть, как человека в разговоре со мной озаряет важная мысль, и он понимает, что справится"

Точка А До обучения

Работала воспитателем в детском саду
Получила высшую категорию, но поняла, что больше не хочу работать с детьми
Искала новое направление, в котором смогу помогать людям и реализовать свои ценности

Точка Б После обучения

Перешла в частную практику коучем - работаю в потоке, с интересом и по внутреннему зову
Веду сессии онлайн и оффлайн, организую мероприятия
Приглашена как спикер на масштабное городское мероприятие
Вдохновлена тем, что могу передавать ценности коучинга: вера в ресурс каждого, принятие перемен, личная ответственность
Чувствую эмоциональное удовлетворение от своей деятельности
Могу подстраивать график под себя, выбирать с кем и когда работать

Стоимость сессии: 3 000 ₽

Методы обучения

Наши курсы разработаны профессионалами с учётом лучших практик и методик работы. Опытные преподаватели и эксперты обеспечат вас необходимой и актуальной информацией.

Практические задания

Разбирайте кейсы и отрабатывайте навыки психологического консультирования. Получайте обратную связь от преподавателя и улучшайте свою практику

Лекционный материал

Подробные лекционные материалы в текстовом формате для изучения тем. Конспектировать ничего не нужно, всё уже готово

Требования для поступления

Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Обязательно

Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.
Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
СНИЛС

Также при необходимости

Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования.
Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества.

— Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf

— Список документов для поступления граждан других стран можно уточнить при подаче заявки на обучение.

— При наличии среднего проф. или высшего образования вы получаете диплом установленного образца

— Международный диплом и диплом НАДПО доступны всем выпускникам программы — вне зависимости от предыдущего образования

Результат обучения на руководителя отдела продаж

Вы научитесь строить стратегию отдела продаж: от разработки структуры и постановки целей до расчета финансовых показателей и создания плана развития.
Вы сможете разрабатывать и настраивать CRM-системы, автоматизировать воронку продаж и отчетность для повышения эффективности каждого менеджера.
Вы будете принимать решения на основе данных, создавая аналитические дашборды для визуализации метрик и выявления слабых мест в продажах.
Вы получаете удостоверение установленного образца о прохождении курса повышения квалификации для руководителя отдела продаж. По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

Смотреть все

Якиманская Виктория Игоревна

Галант Роман Анатольевич

Воробьев Алексей Александрович

Кащеева Анастасия Игоревна

Колмыков Владимир Васильевич

Криничная Лина Владимировна

Фогт Виктор Николаевич

Рощина Анна Владимировна

Фогт Анна Александровна

Центр занятости и развития карьеры

Мы помогаем нашим выпускникам, получившим диплом о профессиональной переподготовке, найти работу мечты. По окончании курса вы сможете как открыть свою частную практику, так и устроиться на работу в организацию. В любом случае мы окажем вам эффективную поддержку

Помощь HR

Получите карьерные консультации от опытного HR-наставника

Работа во время учёбы

Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения

Актуальные вакансии

Публикуем интересные и актуальные вакансии в нашем телеграм-канале и еженедельной персональной рассылке

Подкасты

Проводим подкасты с руководителями топовых компаний, которые рассказывают, как попасть на работу мечты

На связи 24/7

На связи 7 дней в неделю: отвечаем на все ваши вопросы

Карьерные консультации

Получите консультацию от опытного HR-наставника

80%

слушателей трудоустроено

91,2%

работают по специальности

Гарантированно начнете зарабатывать

Партнеры центра занятости и карьеры НАДПО

Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения

Научим монетизировать знания и зарабатывать больше

Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам

Эффективные консультации по способам повышения дохода

Помощь наставника на старте частной практики после освоения профессии

Вы получите

Резюме

Помощь в составлении резюме и поиске новой высокооплачиваемой работы

Чек-лист

Как выбрать компанию для трудоустройства на долгие годы

Вакансии

Ежедневная рассылка с подборкой вакансий по интересующему вас направлению

Консультация

Как эффективно пройти испытательный срок

Ответы

Ответы на вопросы о том, как достичь профессионального роста, как избежать выгорания и т.п.

Ваш наставник в эффективном старте карьеры

Анастасия Регнер

Обладает экспертизой консультирования по трудоустройству на позиции любых уровней: Junior, Middle, Senior, Lead

Бизнес-тренер с опытом публичных выступлений с 2019 года

Консультант по профессиональной ориентации

Соавтор и организатор курсов обучения по найму и адаптации персонала

Участник международных конференций, форумов и выставок для директоров по персоналу (HRD)

Эксперт-практик направлений: разработка системы оценки, адаптации и мотивации персонала, проведение тренингов, а также индивидуальных коуч-сессий

Анастасия Регнер

Обладает экспертизой консультирования по трудоустройству на позиции любых уровней: Junior, Middle, Senior, Lead

Бизнес-тренер с опытом публичных выступлений с 2019 года

Консультант по профессиональной ориентации

Соавтор и организатор курсов обучения по найму и адаптации персонала

Участник международных конференций, форумов и выставок для директоров по персоналу (HRD)

Оставьте заявку на обучение

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

и получите информацию, как трудоустроиться после получения диплома

Ваша заявка принята

Даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки

*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО».

Ваше резюме после обучения

Профессия

Руководитель отдела продаж

Зарплата от

130 000 ₽

Профессиональные навыки:

Разработка стратегии продаж и постановка KPI для отдела
Построение и оптимизация структуры отдела под задачи бизнеса
Внедрение и настройка CRM-систем (
Управление командой: мотивация, обучение, разрешение конфликтов, делегирование
Проведение переговоров и управление ключевыми клиентами

Получила профессию «Руководитель отдела продаж» в Национальной академии дополнительного образования

Примеры вакансий на порталах поиска работы

Руководитель отдела продаж

Санкт-Петербург

Заработная плата: от 80 000 ₽

Руководитель отдела продаж

Москва

Заработная плата: от 150 000 ₽

Для кого данный курс

Для новичков

Вы получите понимание построения структуры, мотивации команды и внедрения CRM, чтобы уверенно вести отдел к результату.

Для себя

Вы научитесь выстраивать и контролировать отдел продаж, понимать метрики и говорить с наемным руководителем на одном языке.

Для профи

Вы систематизируете опыт, освоите управленческие инструменты и научитесь смотреть на процессы с точки зрения руководителя.

Цель программы обучения на РОП:

Рынок требует от руководителя отдела продаж не просто умения «продавать», а навыков стратегического управления, глубокой аналитики и лидерства. Это архитектор прибыли, который говорит на языке данных, технологий и людей.

Курс «Руководитель отдела продаж» дает комплексную подготовку: от основ построения отдела и работы в CRM до продвинутых техник анализа данных и управления удаленной командой. Вы получите практические инструменты для запуска, оптимизации или спасения отдела продаж в любой ситуации.

Основные задачи программы:

Освоить системный подход к управлению: понять цели и задачи руководителя отдела продаж и принципы взаимодействия со смежными отделами.
Сформировать стратегическое мышление: научиться разрабатывать структуру отдела, формулировать долгосрочные цели и строить план развития.
Овладеть инструментами управления командой: освоить техники материальной и нематериальной мотивации, делегирования, управления конфликтами и лидерства.
Повысить личную эффективность: развить навыки ведения переговоров высокого уровня, управления временем, стрессом и выбора специализации для карьерного роста.

Стоимость обучения

В рассрочку:

от 7 642 ₽ / мес

Полностью:

91 700 ₽ ~~133 000 ₽~~

-31%

до 10 июля 2026 года!

Бонусы

-10% от цены при оплате курса полностью
Без бонусов при выборе рассрочки от Академии

Московское образование в престижной академии

Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484

Входим в ТОП-3 лидеров по онлайн-образованию России

Диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий государственным требованиям

80% преподавателей - кандидаты наук и практики со стажем от 5 лет

Помощь в трудоустройстве от HR-эксперта после обучения

Доступ к сервису Библиоклуб в подарок

Запишитесь на курс или получите консультацию

Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках.

Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Ошибка обработки заявки!
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме по электронной почте info@nadpo.ru!

Даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Этот курс дополняют программы

Менеджмент, государственное и муниципальное управление

Менеджер по управлению проектами

Тип документа:

Диплом

5 месяцев (530 часов)

от 1 262 ₽ /мес

или сразу 45 400 ₽

-31%

Менеджмент, государственное и муниципальное управление

Антикризисное управление

Менеджмент, государственное и муниципальное управление

Начальник отдела кадров

Тип документа:

Диплом

5 месяцев (640 часов)

Организационная психология. Психология менеджмента

Менеджмент, государственное и муниципальное управление

Менеджмент в сфере культуры

Тип документа:

Диплом

5 месяцев (540 часов)

от 1 484 ₽ /мес

или сразу 17 800 ₽

-31%

Менеджмент, государственное и муниципальное управление

Эффективный руководитель

Больше программ данного направления

Ещё больше программ данного направления можно запросить у персонального менеджера:

Наш подход

Программы наших курсов постоянно обновляются в соответствии с нововведениями в профессии. Наш подход к обучению базируется на практических навыках, случаях из реальной жизни и интерактивных методах, которые помогут вам стать настоящим профессионалом

6 лет

на рынке

1000

курсов

700

благодарностей от клиентов

100 000

учеников

ФГОС

Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования

Лидер российского рынка

Лидер российского рынка образования в своём сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО

Лицензия и свидетельство

Сведения об актуальности лицензии содержатся в открытом доступе сводного реестра лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзора).

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва

Проверить лицензию в Рособрнадзоре

Выгоды в процессе обучения

Мы в НАДПО делаем всё, чтобы обучение было для вас не только эффективным, но и максимально комфортным

Рассрочка

Рассрочка 0% от 2 месяцев

Скидки и льготы

Скидки на курсы до 12% от красной цены на сайте и широкая льготная программа для разных категорий граждан

ФГОС и Профстандарт

Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования

Удостоверение

Удостоверение вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить ваши работодатели и клиенты

Диплом

Диплом вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить ваши работодатели и клиенты

Доступ к библиотекам

Бесплатный доступ к Электронной библиотеке Библиоклуб

24/7

Доступ 24/7 к платформе и обучающим материалам, который сохраняется навсегда, даже после окончания обучения

Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?

80%

преподавателей – кандидаты наук в своей области

ОТ 5 ЛЕТ

стаж практической работы тех, кто разрабатывал курс

100%

оригинальный продукт, разработанный с нуля почетными работниками образования

Научим именно тому, что понадобится вам в работе

Емкая информация без "воды" для старта в профессии с нуля или улучшения компетенций на текущем месте работы

В материалах учтены изменения в отрасли, а также нововведения

ФГОС

Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования

Лидер российского рынка

Лицензия и свидетельство

Проверить лицензию в Рособрнадзоре

Член союза АНО ДПО

Закрытые чаты и форумы

Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram + специализированный форум

Покажите наш курс работодателю и убедитесь, что полученных знаний достаточно для соответствия занимаемой должности

Документы

Отзывы о НАДПО

Отзывы в Яндекс

5237+ отзывов (5.0 )^*

Отзывы в Google

1438+ отзывов (4.9 )^*

Отзывы в 2GIS

1700+ отзывов (4.9 )^*

Отзывы в Отзовик

1326 отзывов (4.8 )^*

5.0

Отзывы о НАДПО

Academy Market

Отзывы в Eddu

240+ отзывов (4.9 )^*

Отзывы в GdeKurs

31+ отзывов (4.6 )^*

Отзывы в Каталог Курсов

8 отзывов (4.7 )^*

Отзывы в Пикабу

2021+ отзывов (4.8 )^*

Отзывы в Директлайн

80+ отзывов (5.0 )^*

Отзывы в оКурсах

109+ отзывов (4.73 )^*

Отзывы в iRecommend

123+ отзывов (4.8 )^*

Отзывы в Zoon

355+ отзывов (4.7 )^*

Отзывы в Digital Academy

33+ отзывов (4.7 )^*

Отзывы в Цифрокурсы

109+ отзывов (4.8 )^*

^* - по состоянию на 03 июля 2026 года

Заявка на обучение или консультацию:

Оставьте номер телефона и мы с удовольствием расскажем вам о нашей академии:

*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»

«Руководитель отдела продаж»

№пп	Наименование дисциплин	Общая трудоемкость, в акад. часах	Работа обучающегося в СДО			Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
№пп	Наименование дисциплин	Общая трудоемкость, в акад. часах	Лекции	Тестирование	Практические занятия	Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Модуль 1. Основы управления и стратегия продаж
1	Цели и задачи руководителя отдела продаж: системный подход	11	4	2	5	З
2	Особенности управления в B2B, B2C, B2G	6	4	2
3	Разработка структуры отдела продаж под тип бизнеса	6	4	2
4	Формулировка стратегических целей и построение долгосрочной стратегии	6	4	2
5	Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, финансы)	8	6	2
Модуль 2. Мотивация, KPI и работа с командой
6	Материальная и нематериальная мотивация сотрудников	11	4	2	5	З
7	Разработка и внедрение KPI для отдела продаж	6	4	2
8	Обучение и аттестация менеджеров: от новичков до профи	8	6	2
9	Делегирование задач и управление конфликтами	8	6	2
10	Лидерство: баланс между управлением и вдохновением	8	6	2
Модуль 3. Аналитика и CRM
11	Внедрение и настройка CRM (Битрикс24, AmoCRM)	11	4	2	5	З
12	Аналитика продаж с использованием Yandex DataLens: создание дашбордов и визуализация метрик	8	6	2
13	Оптимизация бизнес-процессов с PDCA	8	6	2
14	Сегментация клиентов (ABC XYZ-анализ)	8	6	2
15	Автоматизация отчетности и клиентской базы	6	4	2
Модуль 4. Маркетинг, финансы и управление продажами
16	Построение воронки продаж: выявление слабых мест	14	6	2	5	З
17	Взаимодействие с маркетингом для роста продаж	8	6	2
18	Финансовые показатели отдела продаж (NPV, ROI, бюджет)	10	8	2
19	Техники проектных и кризисных продаж	8	6	2
20	Переговоры с клиентами высокого уровня (B2B, B2C, B2G)	8	6	2
Модуль 5. Работа с клиентами и развитие команды
21	Повышение лояльности клиентов: NPS, обработка негатива	15	6	2	7	З
22	Скрипты продаж и IP-телефония для автоматизации общения	6	4	2
23	Найм и онбординг сотрудников в отдел продаж	8	6	2
24	Управление удаленной и гибридной командой	8	6	2
25	Личная эффективность руководителя: управление временем и стрессом	8	6	2
Модуль 6. Итоговый проект и специализация
26	Выбор специализации: B2B, B2C или антикризисное управление	12	6	2	4	З
27	Разработка плана развития отдела продаж (запуск, оптимизация или антикризисный сценарий)	6	4	0	4	З
Итоговая аттестация		10				Итоговое тестирование
ИТОГО		240