1. Основы трудового законодательства, законодательства в сфере физической культуры и спорта Российской Федерации.
2. Нормативно-правовая база фитнес-услуг.
3. Основы менеджмента.
4. Основы психологии.
5. Организационное поведение.
6. Маркетинг в сфере услуг.
- Особенности услуг: неосязаемость, ненакапливаемость, неотделимость от источника.
- Цели маркетинга услуг: получение и рост прибыли, удовлетворенность покупателей и переход их в разряд постоянных, увеличение качества обслуживания.
- Концепция маркетинга услуг: анализ рынка, клиентов, конкурентов; формирование пакета услуг и ценовой политики, разработка плана маркетинга и контроль его реализации.
7. Методы принятия управленческих решений.
8. Административно-хозяйственная деятельность.
9. Кадровая политика в спортивной организации.
10. Документирование управленческой деятельности.
11. Управление качеством физкультурно-спортивных услуг.
- Взаимодействие с внешней средой.
- Мотивация и повышение квалификации персонала.
- Политика, планирование, контроль качества.
- Разработка и внедрение мероприятий как заключительная функция цикла управления качеством.
12. Организация и проведение спортивных мероприятий.
13. Деловое общение и управление конфликтами. Презентация фитнес-центра или спортивного клуба потенциальным и новым клиентам на максимально высоком уровне.
|
№пп
|
Наименование дисциплин
|
Общая трудоемкость, в акад. часах
|
Работа обучающегося в СДО
|
Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
|
|
Лекции
|
Тестирование
|
Практические занятия
|
|
Нормативно-правовой раздел
|
|
1
|
Основы трудового законодательства Российской Федерации
|
18
|
12
|
2
|
4
|
З
|
|
2
|
Основы законодательства Российской Федерации в сфере физической культуры и спорта
|
18
|
12
|
2
|
4
|
З
|
|
3
|
Нормативно-правовая база фитнес-услуг
|
18
|
12
|
2
|
4
|
З
|
|
Раздел специальных дисциплин
|
|
4
|
Основы менеджмента
|
30
|
16
|
2
|
12
|
ДЗ
|
|
5
|
Основы психологии
|
32
|
16
|
4
|
12
|
ДЗ
|
|
6
|
Организационное поведение
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
7
|
Маркетинг в сфере услуг
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
8
|
Методы принятия управленческих решений
|
32
|
16
|
4
|
12
|
З
|
|
9
|
Административно-хозяйственная деятельность
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
10
|
Кадровая политика в спортивной организации
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
11
|
Документирование управленческой деятельности
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
12
|
Управление качеством физкультурно-спортивных услуг
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
13
|
Организация и проведение спортивных мероприятий
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
14
|
Деловое общение и управление конфликтами
|
30
|
16
|
2
|
12
|
З
|
|
Итоговая аттестация
|
12
|
Итоговый междисциплинарный экзамен
|
|
ИТОГО
|
400
|
