☞ Войти в систему дистанционного обучения ☜
8 800 600 69 16
8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных

Записаться на обучение
8 800 600 69 16 8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных
Записаться на обучение
«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций»

«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций» (65 ч.)

«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций»(65 часов)

Конфликтная ситуация возникает из-за столкновения разных мнений и взглядов на происходящее. Из-за невозможности договориться,…

НАДПО

Описание

Программа

Учебный план

Отзывы

Сертификат

Тип документа:
Срок действия сертификата :
Ближайший набор:
Стоимость обучения:
7 200 ₽   5 400 ₽
- 25 %
-25%
до 25 апреля 2024
Записаться на обучение
Полная стоимость
5 400 ₽  7 200 ₽
Рассрочка

от  

1 800 ₽

/мес

yasplit

Цель программы:

Конфликтная ситуация возникает из-за столкновения разных мнений и взглядов на происходящее. Из-за невозможности договориться, зачастую такое противодействие сопровождается обидой, агрессией, манипуляциями, переживаниями, ссорой и другими негативными эмоциями и действиями. Специалист, знающий причины возникновения конфликтов и методы их решения, способен помочь оппонентам прийти к взаимопониманию и избежать стресса.

Цель нашего курса – дать слушателям знания в урегулировании личностных и групповых конфликтов.

Доступ к библиотеке вебинаров на 3 дня
Ко всем вебинарам, по всем направлениям НАДПО. При покупке мини-курса
Доступ к библиотеке вебинаров на 3 дня Доступ к библиотеке вебинаров на 3 дня

Основные задачи программы:

  1. Изучить стили поведения в конфликтных ситуациях и типы конфликтогенных личностей.

  2. Освоить предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и другие приемы.

  3. Научиться применять на практике элегантный отказ: технику бутерброда, технику СПА, технику ТАСС.

  4. Усвоить противодействие манипуляции.

  5. Понять, что такое лидерство и командообразование.

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

1

Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций

63

40

8

15


1.1

Конфликтные ситуации: стили поведения и типы конфликтогенных личностей






1.2

Эффективные приемы разрешения конфликтных ситуаций






1.3

Методы разрешения конфликтных ситуаций: практика элегантного отказа (техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС)






1.4

Особенности, техники и приемы противодействия манипуляции






1.5

Лидерство и командообразование как неотъемлемые термины конфликтологии






Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

65

Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?

100%

оригинальный продукт, разработанный с нуля почетными работниками образования

от 5 лет

стаж практической работы тех, кто разрабатывал курс

80%

преподавателей – кандидаты наук в своей области

Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?

Научим именно тому, что понадобится вам в работе

Емкая информация без "воды" для старта в профессии с нуля или улучшения компетенций на текущем месте работы

В материалах учтены изменения в отрасли, а также нововведения

Программы составлены по ФГОС

Программы составлены
по ФГОС

Лицензия Министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484

Лицензия Министерства
образования РФ № Л035-01298-77/00181484

Член союза АНО ДПО

Член союза
АНО ДПО

ТОП-3 лучших онлайн организаций образования РФ

ТОП-3 лучших онлайн-организаций образования РФ

 Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram

Общение с другими
слушателями в закрытом чате в Telegram

Покажите наш курс работодателю и убедитесь, что полученных знаний достаточно для соответствия занимаемой должности

Методы обучения

Мы разработали программу курса «Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение?

  • Осваиваете теорию с помощью текстовых материалов, которые загружены в СДО в виде PDF-файлов. С ними удобно работать: неоднократно перечитывать, скачивать, распечатывать. Для усвоения материала вы также прослушаете аудиолекции по тематике курса.

  • Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала. По итогам каждой работы получаете письменную обратную связь от преподавателя.

  • Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.

Кол-во учебных материалов по программе:

  • Лекции — 17

  • Практические задания — 5

  • Тесты — 18

  • Аудиолекции — 17

Лекционный материал

Лекционный материал

Практические задания

Практические задания

Тестирования

Тестирования

Результат обучения

Вы владеете актуальными методами конфликтологии и умеете разрешать спорные ситуации, помогая в сложных вопросах себе и другим людям.

После прохождения курса и благополучного итогового тестирования вы получите сертификат участника.



Требования к слушателям

Требований к уровню образования слушателей при поступлении нет.

Больше программ данного направления

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Еще больше программ данного направления можно запросить у персонального менеджера:
Ваша заявка принята
Посмотрите программу Изучите учебный план Ознакомьтесь с отзывами

«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций»

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

1

Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций

63

40

8

15


1.1

Конфликтные ситуации: стили поведения и типы конфликтогенных личностей






1.2

Эффективные приемы разрешения конфликтных ситуаций






1.3

Методы разрешения конфликтных ситуаций: практика элегантного отказа (техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС)






1.4

Особенности, техники и приемы противодействия манипуляции






1.5

Лидерство и командообразование как неотъемлемые термины конфликтологии






Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

65


Программы дистанционного обучения в Национальной академии дополнительного профессионального образования делятся по направлениям и предусматривают получение образования в рамках профессиональной переподготовки или повышения квалификации. Выберите интересующее вас направление, в каждом из них наши преподаватели подготовили для вас свыше 10 курсов обучения, длительностью свыше 100 часов дистанционного обучения, по окончании которых вы получите дипломы и самые полезные значения, которые обязательно пригодятся вам в вашей работе и помогут стать еще более профессиональнее в вашей сфере.

Мы понимаем, что образование имеет первостепенную важность в современном мире, умения и знания, подкрепленные дипломом – залог успешного карьерного роста. Также мы понимаем, что в современном мире крайне сложно найти время для получения образования, поэтому все наши программы качественно адаптированы под дистанционный формат обучения – вам не нужно никуда ездить и тратить время на дорогу, более того – дистанционная форма обучения позволяет учиться в более гибком графике.




Стоимость обучения
Полностью:
7 200 ₽
5 400 ₽
В рассрочку:
от 1800/мес
Московское образование в престижной академии
Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484
Входим в ТОП-3 лидеров по онлайн-образованию России
Диплом установленного государством образца
80% преподавателей - кандидаты наук и практики со стажем от 5 лет
Помощь в трудоустройстве от HR-эксперта после обучения
Аудио-лекции от профессиональных дикторов
Литрес и Библиклуб
Доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб в подарок
Запишитесь на курс или получите консультацию
Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках.
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ошибка обработки заявки!
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме по электронной почте info@nadpo.ru!

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.


Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

С заботой о вас. Получайте документы любым удобным способом

Чтобы получить диплом или удостоверение после окончания обучения, вам не придётся ехать в наш офис лично.
Доставка документов НАДПО
Работаем с транспортными компаниями:
PickPoint boxberry Сбер Логистика
СДЕК DHL Почта России
Оставьте заявку, с вами свяжется наш менеджер и поможет выбрать самый подходящий для вас вариант доставки.

Заявка на обучение или консультацию:

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Оставьте номер телефона и мы с удовольствием расскажем вам о нашей академии:
Ваша заявка принята



Важные вопросы

Что даёт повышение квалификации?

Повышение квалификации дает возможность за короткое время получить новые знания, навыки и умения в рамках Вашей профессиональной деятельности.

По окончании программы повышения квалификации Вы получаете удостоверение, подтверждающее совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.

Какое оборудование нужно для обучения в дистанционном формате?

Компьютер с доступом в интернет. Желательно наличие веб-камеры.

Какой документ я получу по окончании обучения?
По окончании программы профессиональной переподготовки (свыше 250 часов)  Вы получите диплом о профессиональной переподготовке.
После окончания программы повышения квалификации (от 16 часов) Вы получите удостоверение о повышении квалификации.
НАВЕРХ