«Управление межличностными и семейными конфликтами» (3,5 ч.)

В любом социуме неизбежны конфликты или ссоры. Разовые проявления этих негативных сторон общения ни к чему плохому привести не могут, а вот если конфликт постоянный, страдают все стороны, которые в нем участвуют.

Если затяжной конфликт случается в семье, это плохо отражается на всех родственниках, особенно детях (ухудшается самочувствие, страдает учеба и работа). Наносится вред психическому здоровью, человеку не хочется возвращаться домой, семья может распасться. Межличностный конфликт может разрушить доверительные или дружеские отношения. Поэтому психологам так важно уметь разрешать конфликты, чтобы они не приводили к печальным последствиям.

Цель программы – дать слушателю знания по психологии конфликта, видам и специфике конфликтов, алгоритмам управления конфликтом и многое другое.

1.     Изучить введение в конфликтологию:

• предмет, методы, задачи и место психологии конфликта;

• организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация;

• стили поведения в конфликтных ситуациях, типы конфликтогенных личностей;

• восприятие человека, фильтры восприятия и стереотипы поведения.

2.     Изучить семейные и межличностные конфликты:

• межличностные конфликты;

• семейные конфликты, виды конфликтов в семье, предупреждение и разрешение семейных конфликтов.

3.     Знать, как управлять межличностными и семейными конфликтами:

• особенности управления конфликтами, разрешение конфликтов;

• практикум «Межличностные конфликты»;

• практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми;

• практикум по разрешению супружеских конфликтов.

Требований к уровню образования слушателей при поступлении нет.

1. Мы разработали образовательную программу по управлению межличностными и семейными конфликтами так, чтобы обучение давалось легко без потери качества. И слушатели проходили профессиональную переподготовку до конца, не бросали на полпути из-за огромного объема информации и сложных заданий. Могли совмещать обучение с работой или параллельным образованием.

• Курс сжатый, но качественный. Педагоги отобрали для лекций и вебинаров самую важную информацию, основываясь на требованиях профессиональных стандартов, ФГОС, личном трудовом опыте. Теоретические материалы изложены понятным языком, в концентрированном виде, без «воды» и лирических отступлений не по теме.

• Выполнять практические задания, сдавать тесты и зачёты можно в удобное время в пределах учебного графика.

• Мы помогаем слушателям не бояться тестов, зачётов, экзамена. Например, даём 3 попытки, чтобы сдать итоговый междисциплинарный экзамен. Тесты по промежуточным модулям и дисциплинам можно сдавать неограниченное количество раз.

2. Слушатели получают доступ к системе дистанционного обучения (СДО). За время прохождения курса они знакомятся с учебными материалами, выполняют задания, загруженные в СДО. Проходят промежуточные тестирования и итоговую аттестацию.

3. Мы используем несколько видов контента для теоретической подготовки по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

• Материалы курса – методички, лекции по программе. Тексты учебных материалов загружены в СДО в виде PDF-файлов. С ними удобно работать: неоднократно перечитывать, скачивать, распечатывать.
• Библиотека вебинаров. Вебинары есть не по всем темам учебного плана. Библиотека вебинаров постоянно пополняется. Вы имеете неограниченный доступ к вебинарам по всем программам Академии.

4. Практическая подготовка слушателей основана на проработке типичных рабочих моментов. Мы даем творческие задания, учим составлять планы занятий, которые пригодятся в «полевых условиях».

Вы изучили конфликтологию, виды конфликтов, знаете закономерности развития конфликтных ситуаций, умеете управлять конфликтами и эффективно разрешать их. Вы можете работать с семейными парами, с родителями и детьми.

Вы можете применять полученные знания на практике, работая в центрах психологической помощи, психологических консультациях, или оказывая услуги, как частный специалист.

Вы получаете удостоверение установленного образца о прохождении курса повышения квалификации. По окончании обучения регистрационные данные выданных документов вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».