Все направления Популярные курсы Психология Клиническая психология Детская психология Семейная психология Нейропсихология Логопедия Дефектология Государственное и муниципальное управление Педагогика Дошкольное образование Дополнительное образование Экономика и финансы Нутрициология Профессии Профессиональная переподготовка Курсы повышения квалификации
Об Академии Центр карьеры Сведения об образовательной организации Лицензия и документы Скидки Кешбэк Отзывы Контакты Войти в СДО
Блог Истории успеха Вопросы и ответы Новости Вебинары


Найти
Все результаты
Каталог
Академия
Медиа
Отзывы

8 800 707 53 09
8:00-20:00 (Москва)

без выходных
Заказать звонок




8 800 707 53 09
8:00-20:00 (Москва)
без выходных
Заказать звонок


partword
Все результаты
Каталог
Академия
Медиа
Сотрудничество
8 800 707 53 09
8:00-20:00 (Москва)
без выходных
Заказать звонок







Все результаты
Каталог
Все направления Популярные курсы Психология Клиническая психология Детская психология Семейная психология Нейропсихология Логопедия Дефектология Государственное и муниципальное управление Педагогика Дошкольное образование Дополнительное образование Экономика и финансы Нутрициология Профессии Профессиональная переподготовка Курсы повышения квалификации
Академия
Об Академии Центр карьеры Сведения об образовательной организации Лицензия и документы Скидки Кешбэк Отзывы Контакты Войти в СДО
Медиа
Блог Истории успеха Вопросы и ответы Новости Вебинары
Сотрудничество
Стать партнером НАДПО Подбор кандидатов Реферальная программа
8 800 707 53 09
8:00-20:00 (Москва)
без выходных
Заказать звонок

«Руководитель отдела продаж» (240 ч.)

«Руководитель отдела продаж»(240 часов)

Рынок требует от руководителя отдела продаж не просто умения «продавать», а навыков стратегического управления, глубокой…

НАДПО

Описание

Программа

Учебный план

Отзывы

Удостоверение

Рассрочка 0%

от 7 492 ₽ / мес

на 12 мес без первого взноса

Полная стоимость

89 900 ₽

117 000 ₽

-23%
до 30.09
При полной оплате на сайте
дополнительная скидка - 15%
76 415 ₽
89 900 ₽
- 15%
Записаться на обучение

Продолжительность: 6 месяцев (240 часов)

Вид программы: Повышение квалификации

Формат обучения: Дистанционно

Ближайшие наборы: Сентябрь 2025, октябрь 2025

Тип документа: Удостоверение

Входим в ТОП-3

организаций онлайн-образования по оптимальному соотношению цены и качества

Дипломы
Кешбэк

4495  баллов

Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)
Бесплатный доступ

к библиотекам ЛитРес
и Библиоклуб

Одна из самых
удобных и доступных форм оплаты

Рассрочка 0% + кешбэк
на повторную покупку

0%

Кто такой руководитель отдела продаж и почему он востребованный специалист:
Руководитель отдела продаж — это стратегический лидер, который разрабатывает и реализует планы по увеличению объемов продаж и расширению клиентской базы. Незаменимый профессионал как в стартапах, так и в крупных компаниях. Он превращает разрозненных менеджеров в слаженную команду, которая не просто выполняет план, а системно превосходит его.

С какими запросами вы сможете работать
  • Построение и оптимизация структуры отдела продаж с нуля.
  • Внедрение и настройка CRM-систем.
  • Разработка системы мотивации и KPI для команды.
  • Разработка и внедрение скриптов продаж.
Способы монетизации знаний
  • Работа в компании: занять должность руководителя или директора отдела продаж.
  • Консалтинг: выполнение проектов для разных бизнесов
  • Фриланс: запуск и оптимизация процессов для компаний.
Где вы сможете начать зарабатывать
  • Крупный и средний бизнес.
  • Стартапы и быстрорастущие технологические компании.
  • Частная практика в качестве консультанта или проектного руководителя.
  • Удаленная работа.
Начните обучаться в новой востребованной профессии с 0 до PRO
Расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках
Получить консультацию
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»
Для кого данный курс
Для новичков
Вы получите понимание построения структуры, мотивации команды и внедрения CRM, чтобы уверенно вести отдел к результату.
Для себя
Вы научитесь выстраивать и контролировать отдел продаж, понимать метрики и говорить с наемным руководителем на одном языке.
Для профи
Вы систематизируете опыт, освоите управленческие инструменты и научитесь смотреть на процессы с точки зрения руководителя.

Преподаватели

Преподаватели, эксперты-практики АНО ДПО НАДПО —  опытные и признанные профессионалы в области клинической психологии, активные участники российских и международных профессиональных объединений


Тарасов Сергей Васильевич
Тарасов Сергей Васильевич

Стаж научной и практической работы – с 2000 года.

Кандидат психологических наук, доцент

Егорова Наталья Николаевна
Егорова Наталья Николаевна

Стаж научной и практической работы – 22 года.

Кандидат психологических наук

Челнокова Ирина Александровна
Челнокова Ирина Александровна

Стаж научной и практической работы – с 2008 года

Кандидат психологических наук, член Российской ассоциации КПТ

Санжапова Эльмира Викторовна
Санжапова Эльмира Викторовна

Стаж научной и практической работы – с 2005 года

Кандидат педагогических наук, доцент

Галдина Александра Михайловна
Галдина Александра Михайловна

Стаж научной и практической работы – с 2011 года

Психолог, клинический психолог, преподаватель психологии

Молокостова Анна Михайловна
Молокостова Анна Михайловна

Стаж научной и практической работы – с 1999 года

Кандидат психологических наук, доцент

Каримова Светлана Владимировна
Каримова Светлана Владимировна

Стаж научной и практической работы – с 2005 года

Специальный психолог, учитель-логопед

Леонова Светлана Юрьевна
Леонова Светлана Юрьевна

Стаж научной и практической работы – с 2012 года

Преподаватель вуза, аналитический психолог, клинический психолог, психолог-сексолог

Мельникова Елена Васильевна
Мельникова Елена Васильевна

Стаж научной и практической работы – с 2010 года

Кандидат психологических наук, старший преподаватель кафедры практической психологии

Сигаев Сергей Юрьевич
Сигаев Сергей Юрьевич

Стаж научной и практической работы – с 2003 года

Кандидат педагогических наук, доцент

Удостоверение о повышении квалификации установленного государственного образца
  • Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484
  • Документ о повышении квалификации установленного государством образца
  • Все данные удостоверения вносятся в единый реестр — ФИС ФРДО
  • Дает право на законное ведение деятельности специалиста






С дипломом «Руководителя отдела продаж» вы сможете
1
Работать в стартапах и бизнесе
  • Найти стабильную и интересную работу для применения знаний бизнес-коучинга

  • Получить опыт работы в команде и участвовать в разных проектах

  • Приобрести ценные навыки и знания, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице

2
Проводить тренинги и семинары
  • Делиться знаниями и опытом с другими людьми

  • Создавать уникальные программы, помогать людям развиваться и расти

  • Вдохновлять людей на работу в сфере менеджмента

3
Вести блог или канал на Rutube
  • Стать авторитетным экспертом в сфере продаж

  • Делиться ценными знаниями и помогать людям решать проблемы онлайн

  • Привлечь широкую аудиторию и построить свой бренд

4
Открыть частную практику
  • Стать владельцем собственного дела и строить карьеру на своих условиях

  • Свободно выбирать клиентов и направленность своей работы

  • Зарабатывать на том, что вам по-настоящему интересно и приносит радость


С какими запросами клиентов сможете работать
01
Формулировать стратегические цели отдела
02
Нанимать и обучать менеджеров
03
Внедрять систему KPI и мотивации
04
Внедрять и настраивать CRM-системы
05
Автоматизировать отчетность
06
Строить воронки продаж для анализа эффективности
07
Выстраивать конструктивное взаимодействие с маркетингом

Цель программы:

Рынок требует от руководителя отдела продаж не просто умения «продавать», а навыков стратегического управления, глубокой аналитики и лидерства. Это архитектор прибыли, который говорит на языке данных, технологий и людей.

Курс дает комплексную подготовку: от основ построения отдела и работы в CRM до продвинутых техник анализа данных и управления удаленной командой. Вы получите практические инструменты для запуска, оптимизации или спасения отдела продаж в любой ситуации.


Основные задачи программы:

  • Освоить системный подход к управлению: понять цели и задачи руководителя отдела продаж и принципы взаимодействия со смежными отделами.

  • Сформировать стратегическое мышление: научиться разрабатывать структуру отдела, формулировать долгосрочные цели и строить план развития.

  • Овладеть инструментами управления командой: освоить техники материальной и нематериальной мотивации, делегирования, управления конфликтами и лидерства.

  • Повысить личную эффективность: развить навыки ведения переговоров высокого уровня, управления временем, стрессом и выбора специализации для карьерного роста.

Программа обучения

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование/Практические занятия

Модуль 1. Основы управления и стратегия продаж

1

Цели и задачи руководителя отдела продаж: системный подход

6

4

2

З

2

Особенности управления в B2B, B2C, B2G

7

4

3

3

Разработка структуры отдела продаж под тип бизнеса

7

4

3

4

Формулировка стратегических целей и построение долгосрочной стратегии

7

4

3

5

Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, финансы)

9

6

3

Модуль 2. Мотивация, KPI и работа с командой

6

Материальная и нематериальная мотивация сотрудников

6

4

2

З

7

Разработка и внедрение KPI для отдела продаж

7

4

3

8

Обучение и аттестация менеджеров: от новичков до профи

9

6

3

9

Делегирование задач и управление конфликтами

9

6

3

10

Лидерство: баланс между управлением и вдохновением

9

6

3

Модуль 3. Аналитика и CRM

11

Внедрение и настройка CRM (Битрикс24, AmoCRM)

7

4

3

З

12

Аналитика продаж с использованием Yandex DataLens: создание дашбордов и визуализация метрик

9

3

3

13

Оптимизация бизнес-процессов с PDCA

9

3

3

14

Сегментация клиентов (ABC XYZ-анализ)

9

3

3

15

Автоматизация отчетности и клиентской базы

8

6

4

Модуль 4. Маркетинг, финансы и управление продажами

16

Построение воронки продаж: выявление слабых мест

10

6

4

З

17

Взаимодействие с маркетингом для роста продаж

9

6

3

18

Финансовые показатели отдела продаж (NPV, ROI, бюджет)

12

8

4

19

Техники проектных и кризисных продаж

9

6

3

20

Переговоры с клиентами высокого уровня (B2B, B2C, B2G)

9

6

3

Модуль 5. Работа с клиентами и развитие команды

21

Повышение лояльности клиентов: NPS, обработка негатива

9

6

3

З

22

Скрипты продаж и IP-телефония для автоматизации общения

8

4

4

23

Найм и онбординг сотрудников в отдел продаж

9

6

3

24

Управление удаленной и гибридной командой

9

6

3

25

Личная эффективность руководителя: управление временем и стрессом

9

6

3

Модуль 6. Итоговый проект и специализация

26

Выбор специализации: B2B, B2C или антикризисное управление

9

6

3

З

27

Разработка плана развития отдела продаж (запуск, оптимизация или антикризисный сценарий)

10

4

6

Итоговая аттестация

10

Итоговое тестирование

ИТОГО

240


Этот курс дополняют программы

Менеджмент, государственное и муниципальное управление
Проектный менеджмент. Организация и управление жизненным циклом проекта с присвоением квалификации Менеджер по управлению проектами
Тип документа:
Диплом
5 месяцев (530 часов)
от 1 237 ₽ /мес
или сразу 44 500 ₽
-23%
Менеджмент, государственное и муниципальное управление
Начальник отдела кадров с присвоением квалификации Менеджер по кадровому администрированию и документообороту
Тип документа:
Диплом
5 месяцев (640 часов)
от 1 031 ₽ /мес
или сразу 37 100 ₽
-23%
Менеджмент, государственное и муниципальное управление
Антикризисное управление с присвоением квалификации Менеджер в области антикризисного управления
Тип документа:
Диплом
4 месяца (502 часа)
от 2 025 ₽ /мес
или сразу 24 300 ₽
-43%
Психология
Организационная психология. Психология менеджмента
Тип документа:
Диплом
3 месяца (400 часов)
от 1 450 ₽ /мес
или сразу 17 400 ₽
-31%
Менеджмент, государственное и муниципальное управление
Менеджмент в сфере культуры и искусства с присвоением квалификации Менеджер в сфере культуры и искусства
Тип документа:
Диплом
5 месяцев (540 часов)
от 1 450 ₽ /мес
или сразу 17 400 ₽
-31%
Менеджмент, государственное и муниципальное управление
Менеджмент сферы оказания услуг и туризма с присвоением квалификации Специалист по организации и предоставлению туристских услуг
Тип документа:
Диплом
4 месяца (502 часа)
от 1 409 ₽ /мес
или сразу 16 900 ₽
-19%
Менеджмент, государственное и муниципальное управление
Эффективный руководитель
Тип документа:
Диплом
3 месяца (260 часов)
от 867 ₽ /мес
или сразу 31 200 ₽
-23%

Научим монетизировать знания и зарабатывать больше

Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Эффективные консультации по способам повышения дохода
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Помощь наставника на старте частной практики после освоения профессии

Вы получите

Резюме
Помощь в составлении резюме и поиске новой высокооплачиваемой работы
Чек-лист
Как выбрать компанию для трудоустройства на долгие годы
Вакансии
Ежедневная рассылка с подборкой вакансий по интересующему вас направлению
Консультация
Как эффективно пройти испытательный срок
Ответы
Ответы на вопросы о том, как достичь профессионального роста, как избежать выгорания и т.п.

Ваш наставник в эффективном старте карьеры

Анастасия Регнер

Анастасия Регнер

Обладает экспертизой консультирования по трудоустройству на позиции любых уровней: Junior, Middle, Senior, Lead

Бизнес-тренер с опытом публичных выступлений с 2019 года

Консультант по профессиональной ориентации

Соавтор и организатор курсов обучения по найму и адаптации персонала

Участник международных конференций, форумов и выставок для директоров по персоналу (HRD)

Эксперт-практик направлений: разработка системы оценки, адаптации и мотивации персонала, проведение тренингов, а также индивидуальных коуч-сессий

Оставьте заявку на обучение

Ваша заявка принята, мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

и получите информацию, как трудоустроиться после получения диплома
Ваша заявка принята



Методы обучения
Наши курсы разработаны профессионалами с учётом лучших практик и методик работы. Опытные преподаватели и эксперты позаботятся о каждом шаге вашего обучения, обеспечивая вас всей самой необходимой и актуальной информацией.

Практические задания
Разбирайте реальные кейсы и отрабатывайте навыки психологического консультирования. Получайте обратную связь от преподавателя и улучшайте свою практику
Лекционный материал
Подробные лекционные материалы в текстовом формате для углублённого изучения тем. Конспектировать ничего не нужно, всё уже готово
Требования для поступления
Для поступления на обучение гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Обязательно
  • Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.
  • Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  • СНИЛС
Также при необходимости
  • Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования.
  • Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества.

— Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf

— Список документов для поступления граждан других стран можно уточнить при подаче заявки на обучение.

— При наличии среднего проф. или высшего образования вы получаете диплом установленного образца

Международный диплом MBA и диплом НАДПО доступны всем выпускникам программы — вне зависимости от предыдущего образования

Ваше резюме после обучения

Профессия
Руководитель отдела продаж
Зарплата от
130 000 ₽






Профессиональные навыки:
  • Разработка стратегии продаж и постановка KPI для отдела

  • Построение и оптимизация структуры отдела под задачи бизнеса

  • Внедрение и настройка CRM-систем (

  • Управление командой: мотивация, обучение, разрешение конфликтов, делегирование

  • Проведение переговоров и управление ключевыми клиентами

Получила профессию «Руководитель отдела продаж» в Национальной академии дополнительного образования
Примеры вакансий на порталах поиска работы

Руководитель отдела продаж
Санкт-Петербург
Заработная плата: от 80 000 ₽
Руководитель отдела продаж
Москва
Заработная плата: от 150 000 ₽
Наш подход
Программы наших курсов постоянно обновляются в соответствии с нововведениями в профессии. Наш подход к обучению базируется на практических навыках, случаях из реальной жизни и интерактивных методах, которые помогут вам стать настоящим профессионалом
6 лет
на рынке
1000
курсов

700
благодарностей от клиентов
100 000
учеников


ФГОС
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Лидер российского рынка
Лидер российского рынка образования в своём сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО
Лицензия и свидетельство
Сведения об актуальности лицензии содержатся в открытом доступе сводного реестра лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзора).

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва
Проверить лицензию в Рособрнадзоре
Выгоды в процессе обучения
Мы в НАДПО делаем всё, чтобы обучение было для вас не только эффективным, но и максимально комфортным

Рассрочка
Рассрочка 0% от 2 месяцев
Скидки и льготы
Скидки на курсы до 12% от красной цены на сайте и широкая льготная программа для разных категорий граждан
ФГОС и Профстандарт
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Удостоверение
Удостоверение вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить ваши работодатели и клиенты
Диплом
Диплом вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить ваши работодатели и клиенты
Доступ к библиотекам
Бесплатный доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб
24/7
Доступ 24/7 к платформе и обучающим материалам, который сохраняется навсегда, даже после окончания обучения
Преимущества обучения в НАДПО

Диплом Московской
Академии

Бессрочный

доступ к контенту и обновлениям

Учат практики

Более 80% - профессоры и кандидаты наук

HR-консультации

Более 87% трудоустроено

0%

Рассрочка
от 1 000 ₽/мес без первого взноса

Работа с преподавателем

Обучение из +30% практики

Свободный график без дедлайнов

Лицензия Министерства
образования РФ

Качественное онлайн-образование

7-10 лет

Стаж педагогов

Социальные льготы

Курс содержит 87 часов практики

13%

Возврат НДФЛ

Центр занятости и развития карьеры
Мы помогаем нашим выпускникам, получившим диплом о профессиональной переподготовке, найти работу мечты. По окончании курса вы сможете как открыть свою частную практику, так и устроиться на работу в организацию. В любом случае мы окажем вам эффективную поддержку

Помощь HR
Получите карьерные консультации от опытного HR-наставника
Работа во время учёбы
Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения
Актуальные вакансии
Публикуем интересные и актуальные вакансии в нашем телеграм-канале и еженедельной персональной рассылке
Подкасты
Проводим подкасты с руководителями топовых компаний, которые рассказывают, как попасть на работу мечты
На связи 24/7
На связи 7 дней в неделю: отвечаем на все ваши вопросы
Карьерные консультации
Получите консультацию от опытного HR-наставника

80%
слушателей трудоустроено
91,2%
работают по специальности
Гарантированно начнете зарабатывать

Партнеры центра занятости и карьеры НАДПО

Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения


Avito
РОСАТОМ
РОСКОНГРЕСС
Business Fox
Яндекс
ПМЭФ
Гольфстрим
WebCanape

Результат обучения

  • Вы научитесь строить стратегию отдела продаж: от разработки структуры и постановки целей до расчета финансовых показателей и создания плана развития.

  • Вы сможете разрабатывать и настраивать CRM-системы, автоматизировать воронку продаж и отчетность для повышения эффективности каждого менеджера.

  • Вы будете принимать решения на основе данных, создавая аналитические дашборды для визуализации метрик и выявления слабых мест в продажах.

  • По окончании обучения вам присваивается квалификация «Руководитель отдела продаж». Регистрационные данные диплома о профессиональной переподготовке вносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО).

Больше программ данного направления
Ещё больше программ данного направления можно запросить у персонального менеджера:
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»
Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?
80%
преподавателей – кандидаты наук в своей области
ОТ 5 ЛЕТ
стаж практической работы тех, кто разрабатывал курс
100%
оригинальный продукт, разработанный с нуля почетными работниками образования

Научим именно тому, что понадобится вам в работе
Емкая информация без "воды" для старта в профессии с нуля или улучшения компетенций на текущем месте работы
В материалах учтены изменения в отрасли, а также нововведения
ФГОС
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Лидер российского рынка
Лидер российского рынка образования в своём сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО
Лицензия и свидетельство
Сведения об актуальности лицензии содержатся в открытом доступе сводного реестра лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзора).

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва
Проверить лицензию в Рособрнадзоре
Член союза АНО ДПО
Член союза АНО ДПО
Закрытые чаты и форумы
Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram + специализированный форум
Покажите наш курс работодателю и убедитесь, что полученных знаний достаточно для соответствия занимаемой должности

Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

Смотреть все



Якиманская Виктория Игоревна




Галант Роман Анатольевич




Воробьев Алексей Александрович




Кащеева Анастасия Игоревна




Колмыков Владимир Васильевич




Криничная Лина Владимировна




Фогт Виктор Николаевич




Рощина Анна Владимировна




Фогт Анна Александровна




«Руководитель отдела продаж»

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование/Практические занятия

Модуль 1. Основы управления и стратегия продаж

1

Цели и задачи руководителя отдела продаж: системный подход

6

4

2

З

2

Особенности управления в B2B, B2C, B2G

7

4

3

3

Разработка структуры отдела продаж под тип бизнеса

7

4

3

4

Формулировка стратегических целей и построение долгосрочной стратегии

7

4

3

5

Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, финансы)

9

6

3

Модуль 2. Мотивация, KPI и работа с командой

6

Материальная и нематериальная мотивация сотрудников

6

4

2

З

7

Разработка и внедрение KPI для отдела продаж

7

4

3

8

Обучение и аттестация менеджеров: от новичков до профи

9

6

3

9

Делегирование задач и управление конфликтами

9

6

3

10

Лидерство: баланс между управлением и вдохновением

9

6

3

Модуль 3. Аналитика и CRM

11

Внедрение и настройка CRM (Битрикс24, AmoCRM)

7

4

3

З

12

Аналитика продаж с использованием Yandex DataLens: создание дашбордов и визуализация метрик

9

3

3

13

Оптимизация бизнес-процессов с PDCA

9

3

3

14

Сегментация клиентов (ABC XYZ-анализ)

9

3

3

15

Автоматизация отчетности и клиентской базы

8

6

4

Модуль 4. Маркетинг, финансы и управление продажами

16

Построение воронки продаж: выявление слабых мест

10

6

4

З

17

Взаимодействие с маркетингом для роста продаж

9

6

3

18

Финансовые показатели отдела продаж (NPV, ROI, бюджет)

12

8

4

19

Техники проектных и кризисных продаж

9

6

3

20

Переговоры с клиентами высокого уровня (B2B, B2C, B2G)

9

6

3

Модуль 5. Работа с клиентами и развитие команды

21

Повышение лояльности клиентов: NPS, обработка негатива

9

6

3

З

22

Скрипты продаж и IP-телефония для автоматизации общения

8

4

4

23

Найм и онбординг сотрудников в отдел продаж

9

6

3

24

Управление удаленной и гибридной командой

9

6

3

25

Личная эффективность руководителя: управление временем и стрессом

9

6

3

Модуль 6. Итоговый проект и специализация

26

Выбор специализации: B2B, B2C или антикризисное управление

9

6

3

З

27

Разработка плана развития отдела продаж (запуск, оптимизация или антикризисный сценарий)

10

4

6

Итоговая аттестация

10

Итоговое тестирование

ИТОГО

240


Отзывы о НАДПО
5.0
Отзывы о НАДПО на kurshub
4.5

76 отзывов учеников

* - по состоянию на 26 сентября 2025 года


Стоимость обучения
В рассрочку:
от 7 492 ₽ / мес
Полностью:
89 900 ₽ 117 000 ₽
-23%
до 30 сентября 2025 года!
Бонусы
  • -10% от цены при оплате курса полностью
  • Без бонусов при выборе рассрочки от Академии
Московское образование в престижной академии
Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484
Входим в ТОП-3 лидеров по онлайн-образованию России
Диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий государственным требованиям
80% преподавателей - кандидаты наук и практики со стажем от 5 лет
Помощь в трудоустройстве от HR-эксперта после обучения
Литрес и Библиклуб
Доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб в подарок
Запишитесь на курс или получите консультацию
Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках.
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ошибка обработки заявки!
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме по электронной почте info@nadpo.ru!

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.


Профессиональный курс по управлению продажами предназначен для менеджеров, которые стремятся стать востребованными топ-специалистами. Наша программа — это полноценное обучение на руководителя отдела продаж (РОП), которое можно пройти в удобном онлайн-формате из любого города России, будь то Москва или другой регион. Этот курс повышение квалификации руководитель отдела продаж поможет осваивать современные инструменты для построения эффективного отдела.

Курсы для руководителей отдела продаж дают практические знания, которые сразу можно применять в работе. Вы получаете навыки, чтобы продавать и управлять командой. Мы помогаем научиться мотивировать сотрудников, выстраивать бизнес-процессы и становиться сильным начальником. Пройти такое обучение — значит сделать важный шаг в карьере и стать высококлассным специалистом.

Доставка документов

Чтобы получить диплом или удостоверение после окончания обучения, вам не придётся ехать в наш офис лично.

Заявка на обучение или консультацию:
Оставьте номер телефона и мы с удовольствием расскажем вам о нашей академии:
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»
FAQ
Мы отобрали вопросы, которые задают нашим менеджерам каждый день

Что такое РОП в отделе продаж?

РОП (Руководитель отдела продаж) — это ключевой специалист, который отвечает за результат работы всего отдела. Он не просто ставит задачи, а выстраивает систему продаж: разрабатывает стратегию, внедряет CRM, мотивирует команду и анализирует данные для постоянного роста выручки.

Какое образование должно быть у руководителя отдела продаж?

Чаще всего руководителями отдела продаж становятся опытные менеджеры по продажам с высшим образованием в области менеджмента, экономики или маркетинга. Однако сегодня ключевое значение имеет не диплом, а практические навыки управления, аналитики и знание инструментов, которые можно получить на специализированных курсах профессиональной переподготовки.

Как стать руководителем отдела продаж?

Наиболее эффективный путь — комбинация опыта в продажах и целенаправленного обучения. Сначала вы работаете менеджером, чтобы понять процессы изнутри, а затем проходите курс, подобный нашему, где вы освоите системное управление, научитесь строить стратегию, мотивировать команду и работать с аналитикой.

Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж?

  • Знать: основы стратегического планирования, финансовые показатели, принципы сегментации клиентов, методы анализа данных.

  • Уметь: строить воронку продаж, настраивать CRM-системы, разрабатывать систему KPI и мотивации, проводить эффективные переговоры, управлять командой.

Сколько зарабатывают руководители отдела продаж?

Уровень дохода сильно зависит от отрасли, размера компании и региона. В среднем по рынку, зарплата руководителя отдела продаж начинается от 120 000 рублей и может достигать 300 000 рублей и выше, особенно при наличии системы бонусов от выполнения плана.

Чем отличается директор по продажам от руководителя отдела продаж?

Директор по продажам определяет общую стратегию компании на рынке, работает с ключевыми клиентами и отвечает за глобальные показатели. Руководитель отдела продаж фокусируется на тактических задачах: ежедневное управление командой менеджеров, выполнение плана продаж и оптимизация операционных процессов.

Могу ли я быть руководителем отдела продаж без опыта работы?

Прямой переход без опыта маловероятен. Однако вы можете начать карьеру с позиции менеджера по продажам и параллельно проходить обучение на руководителя. Это позволит систематизировать знания и быстрее претендовать на руководящую должность, демонстрируя понимание системного подхода.

Какие обязанности у руководителя отдела продаж?

В основные обязанности входит: подбор и обучение менеджеров, постановка планов и KPI, мониторинг воронки продаж, проведение планерок, работа с CRM, отчетность перед руководством, участие в разработке маркетинговой стратегии и личное участие в ключевых сделках.

Что говорить, если у вас нет опыта управления?

Сделайте акцент на своем желании развиваться и продемонстрируйте системные знания. Расскажите, что вы уже изучили методики построения отдела, основы управления KPI и анализа данных. Приведите примеры из практики менеджера, где вы проявляли инициативу, и подчеркните, что понимаете, как перевести свой успех на уровень команды.

Каковы сильные стороны руководителя отдела продаж?

Ключевые сильные стороны: лидерство и умение мотивировать, стратегическое мышление, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки и глубокая экспертиза в инструментах продаж.

Какие навыки необходимы для работы директором по продажам?

Помимо навыков руководителя, директору необходимы: опыт ведения переговоров на уровне топ-менеджмента, глубокое понимание финансовой модели бизнеса, навыки разработки глобальной стратегии продаж, управление большими бюджетами и опыт вывода компании на новые рынки.

Какой KPI у руководителя отдела продаж?

KPI руководителя делятся на количественные (объем продаж, выручка, конверсия по воронке, средний чек, количество новых клиентов) и качественные (коэффициент удержания клиентов, NPS, текучесть кадров в отделе, выполнение плана в срок).
НАВЕРХ
Неделя супервыгоды:
до 30 сентября

при покупке от 30 000 ₽

00

Дни

00

Часы

00

Минуты

00

Секунды

поступить выгодно