☞ Войти в систему дистанционного обучения ☜
8 800 600 69 16
8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных

Записаться на обучение
8 800 600 69 16 8 499 490 06 81
c 8.00 до 20.00 (мск), без выходных
Записаться на обучение
«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций»

«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций» (65 ч.)

«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций»(65 часов)

Конфликтная ситуация возникает из-за столкновения разных мнений и взглядов на происходящее. Из-за невозможности договориться,…

НАДПО

Описание

Программа

Учебный план

Отзывы

Сертификат

Рассрочка 0%

от 2 433 ₽ / мес

Оплата сразу

7 300 ₽ 9 700 ₽

-25%
до 5.04
Яндекс сплит

*рассрочка до 24 и 36 месяцев

Купить

Продолжительность: 1 месяц (65 часов)

Вид: Электронный курс

Формат обучения: Дистанционно

Ближайшие наборы: Апрель 2025, май 2025

Тип документа: Сертификат


Начните обучаться в новой востребованной профессии с 0 до PRO
Расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках
Получить консультацию
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»

Преподаватели

Преподаватели, эксперты-практики АНО ДПО НАДПО —  опытные и признанные профессионалы в области клинической психологии, активные участники российских и международных профессиональных объединений



Цель программы:

Конфликтная ситуация возникает из-за столкновения разных мнений и взглядов на происходящее. Из-за невозможности договориться, зачастую такое противодействие сопровождается обидой, агрессией, манипуляциями, переживаниями, ссорой и другими негативными эмоциями и действиями. Специалист, знающий причины возникновения конфликтов и методы их решения, способен помочь оппонентам прийти к взаимопониманию и избежать стресса.

Цель нашего курса – дать слушателям знания в урегулировании личностных и групповых конфликтов.

Доступ к библиотеке вебинаров на 3 дня
Ко всем вебинарам, по всем направлениям НАДПО. При покупке мини-курса
Доступ к библиотеке вебинаров на 3 дня Доступ к библиотеке вебинаров на 3 дня

Основные задачи программы:

  1. Изучить стили поведения в конфликтных ситуациях и типы конфликтогенных личностей.

  2. Освоить предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и другие приемы.

  3. Научиться применять на практике элегантный отказ: технику бутерброда, технику СПА, технику ТАСС.

  4. Усвоить противодействие манипуляции.

  5. Понять, что такое лидерство и командообразование.

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

1

Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций

63

40

8

15


1.1

Конфликтные ситуации: стили поведения и типы конфликтогенных личностей






1.2

Эффективные приемы разрешения конфликтных ситуаций






1.3

Методы разрешения конфликтных ситуаций: практика элегантного отказа (техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС)






1.4

Особенности, техники и приемы противодействия манипуляции






1.5

Лидерство и командообразование как неотъемлемые термины конфликтологии






Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

65


Этот курс дополняют программы

Психология
Медиация: альтернативные способы
Тип документа:
Диплом
от 5 месяцев (от 550 часов)
от 4 817 ₽ /мес
или сразу 57 800 ₽
-65%
Психология
Медиация: альтернативные способы
Тип документа:
Удостоверение
2 месяца (240 часов)
от 1 740 ₽ /мес
или сразу 17 400 ₽
-23%
Электронные курсы
Причины, методы диагностики,
Тип документа:
Сертификат
1 месяц (30 часов)
от 1 967 ₽ /мес
или сразу 5 900 ₽
-43%
Психология
Специалист в области
Тип документа:
Диплом
5 месяцев (от 760 часов)
от 4 467 ₽ /мес
или сразу 53 600 ₽
-23%
Электронные курсы
Медиация как способ
Тип документа:
Сертификат
1 неделя (4 часа)
от 1 400 ₽ /мес
или сразу 4 200 ₽
-34%
Электронные курсы
Управление межличностными и
Тип документа:
Сертификат
1 неделя (3,5 часа)
от 1 400 ₽ /мес
или сразу 4 200 ₽
-34%
Психология
Управление конфликтами в
Тип документа:
Удостоверение
2 месяца (235 часов)
от 3 900 ₽ /мес
или сразу 15 600 ₽
-27%
Психология
Практическая психологическая конфликтология
Тип документа:
Диплом
6 месяцев (640 часов)
от 3 150 ₽ /мес
или сразу 31 500 ₽
-28%



Наш подход
Программы наших курсов постоянно обновляются в соответствии с нововведениями в профессии. Наш подход к обучению базируется на практических навыках, случаях из реальной жизни и интерактивных методах, которые помогут вам стать настоящим профессионалом
6 лет
на рынке
1000
курсов

700
благодарностей от клиентов
100 000
учеников


ФГОС
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Лидер российского рынка
Лидер российского рынка образования в своём сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО
Лицензия и свидетельство
Сведения об актуальности лицензии содержатся в открытом доступе сводного реестра лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзора).

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва
Проверить лицензию в Рособрнадзоре
Выгоды в процессе обучения
Мы в НАДПО делаем всё, чтобы обучение было для вас не только эффективным, но и максимально комфортным

Рассрочка
Рассрочка 0% от 2 месяцев
Скидки и льготы
Скидки на курсы до 12% от красной цены на сайте и широкая льготная программа для разных категорий граждан
ФГОС и Профстандарт
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Удостоверение
Удостоверение вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить ваши работодатели и клиенты
Диплом
Диплом вносится в ФИС ФРДО — государственный реестр, в котором подлинность документа могут проверить ваши работодатели и клиенты
Доступ к библиотекам
Бесплатный доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб
24/7
Доступ 24/7 к платформе и обучающим материалам, который сохраняется навсегда, даже после окончания обучения
Преимущества обучения в НАДПО

Диплом Московской
Академии

3 года

доступа к контенту и обновлениям

Учат практики

Более 80% - профессоры и кандидаты наук

HR-консультации

Более 87% трудоустроено

0%

Рассрочка от 1 000 ₽/мес

Работа с преподавателем

Обучение из +30% практики

Свободный график без дедлайнов

Лицензия Министерства
образования РФ

Качественное онлайн-образование

7-10 лет

Стаж педагогов

Социальные льготы

Курс содержит 15 часов практики

13%

Возврат НДФЛ

Центр занятости и развития карьеры
Мы помогаем нашим выпускникам, получившим диплом о профессиональной переподготовке, найти работу мечты. По окончании курса вы сможете как открыть свою частную практику, так и устроиться на работу в организацию. В любом случае мы окажем вам эффективную поддержку

Помощь HR
Получите карьерные консультации от опытного HR-наставника
Работа во время учёбы
Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения
Актуальные вакансии
Публикуем интересные и актуальные вакансии в нашем телеграм-канале и еженедельной персональной рассылке
Подкасты
Проводим подкасты с руководителями топовых компаний, которые рассказывают, как попасть на работу мечты
На связи 24/7
На связи 7 дней в неделю: отвечаем на все ваши вопросы
Карьерные консультации
Получите консультацию от опытного HR-наставника

80%
слушателей трудоустроено
91,2%
работают по специальности
Гарантированно начнете зарабатывать

Партнеры центра занятости и карьеры НАДПО

Партнёры по трудоустройству могут предложить работу нашим слушателям ещё во время обучения


Avito
РОСАТОМ
РОСКОНГРЕСС
Business Fox
Яндекс
ПМЭФ
Гольфстрим
WebCanape

Требования к слушателям

Требований к уровню образования слушателей при поступлении нет.

Методы обучения

Мы разработали программу курса «Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение?

  • Осваиваете теорию с помощью текстовых материалов, которые загружены в СДО в виде PDF-файлов. С ними удобно работать: неоднократно перечитывать, скачивать, распечатывать. Для усвоения материала вы также прослушаете аудиолекции по тематике курса.

  • Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала. По итогам каждой работы получаете письменную обратную связь от преподавателя.

  • Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.

Кол-во учебных материалов по программе:

  • Лекции — 17

  • Практические задания — 5

  • Тесты — 18

  • Аудиолекции — 17

Лекционный материал

Лекционный материал

Практические задания

Практические задания

Тестирования

Тестирования

Результат обучения

Вы владеете актуальными методами конфликтологии и умеете разрешать спорные ситуации, помогая в сложных вопросах себе и другим людям.

После прохождения курса и благополучного итогового тестирования вы получите сертификат участника.



Больше программ данного направления
Ещё больше программ данного направления можно запросить у персонального менеджера:
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»
Почему нашему образовательному учреждению можно доверять?
80%
преподавателей – кандидаты наук в своей области
ОТ 5 ЛЕТ
стаж практической работы тех, кто разрабатывал курс
100%
оригинальный продукт, разработанный с нуля почетными работниками образования

Научим именно тому, что понадобится вам в работе
Емкая информация без "воды" для старта в профессии с нуля или улучшения компетенций на текущем месте работы
В материалах учтены изменения в отрасли, а также нововведения
ФГОС
Программы по ФГОС — залог качественного и систематизированного образования
Лидер российского рынка
Лидер российского рынка образования в своём сегменте с 2020 года и ТОП-3 лидеров онлайн-образования в РФ, член союза АНО ДПО
Лицензия и свидетельство
Сведения об актуальности лицензии содержатся в открытом доступе сводного реестра лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзора).

№ Л035-01298-77/00181484 (ранее присвоенный номер 039872), г. Москва
Проверить лицензию в Рособрнадзоре
Член союза АНО ДПО
Член союза АНО ДПО
Закрытые чаты и форумы
Общение с другими слушателями в закрытом чате в Telegram + специализированный форум
Покажите наш курс работодателю и убедитесь, что полученных знаний достаточно для соответствия занимаемой должности

Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

Смотреть все



Якиманская Виктория Игоревна




Галант Роман Анатольевич




Воробьев Алексей Александрович




Кащеева Анастасия Игоревна




Колмыков Владимир Васильевич




Криничная Лина Владимировна




Фогт Виктор Николаевич




Рощина Анна Владимировна




Фогт Анна Александровна




«Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций»

№пп Наименование дисциплин Общая трудоемкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО  Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Лекции  Тестирование  Практические занятия 

1

Практические техники, приемы и методы разрешения конфликтных ситуаций

63

40

8

15


1.1

Конфликтные ситуации: стили поведения и типы конфликтогенных личностей






1.2

Эффективные приемы разрешения конфликтных ситуаций






1.3

Методы разрешения конфликтных ситуаций: практика элегантного отказа (техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС)






1.4

Особенности, техники и приемы противодействия манипуляции






1.5

Лидерство и командообразование как неотъемлемые термины конфликтологии






Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

65


Отзывы о НАДПО
5.0
Отзывы о НАДПО на kurshub
4.5

76 отзывов учеников

4.8
55 отзывов

* - по состоянию на 28 марта 2025 года


Стоимость обучения
В рассрочку:
от 2 434 ₽/ мес
Полностью:
7 300 ₽ 9 700 ₽
-25%
до 5 апреля 2025 года!
Бонусы
  • -5% от цены при оплате курса полностью
Московское образование в престижной академии
Лицензия министерства образования РФ № Л035-01298-77/00181484
Входим в ТОП-3 лидеров по онлайн-образованию России
Диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий государственным требованиям
80% преподавателей - кандидаты наук и практики со стажем от 5 лет
Помощь в трудоустройстве от HR-эксперта после обучения
Запишитесь на курс или получите консультацию
Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также проинформируем о доступных акциях и скидках.
Ваша заявка принята!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Ошибка обработки заявки!
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме по электронной почте info@nadpo.ru!

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.



Аудиоотзывы наших слушателей

Обратную связь выпускников можно послушать в реальном времени

Доставка документов

Чтобы получить диплом или удостоверение после окончания обучения, вам не придётся ехать в наш офис лично.

Заявка на обучение или консультацию:
Оставьте номер телефона и мы с удовольствием расскажем вам о нашей академии:
*Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой в области обработки и защиты персональных данных АНО ДПО «НАДПО»



НАВЕРХ



подробнее