Компания может обойтись без суперкомпьютеров и самого свежего программного обеспечения, без инновационных технологий и эксклюзивных материалов – все это не гарантирует успешности, лидерства на рынке и реализации всех поставленных целей. Главной движущей силой любой организации являются люди – инициативные, компетентные, талантливые, любящие свое дело и готовые на подвиги.
Подобрать сильных игроков и создать сплоченную команду, которая сможет покорить самые труднодоступные вершины, непросто. Но такая задача вполне по силам кадровой службе компании, особенно если ее возглавляет грамотный специалист.
Начальник отдела кадров: кто это и какова его роль в компании
Одна из важных позиций в компании – начальник отдела кадров. Значимость этой должности, и в особенности специалиста, который ее занимает, нельзя недооценивать. Ведь в ведении этого человека находится главный ресурс любой организации – независимо от ее формы, масштаба и сферы деятельности – люди.
Руководитель кадровой службы отвечает за подбор персонала и за грамотное оформление трудовых отношений с соблюдением законодательства, за последующий инструктаж или обучение новичков, за их адаптацию на новом месте, в новом коллективе. Эффективность работы людей во многом зависит от психологического микроклимата в компании – эмоционального настроя, стиля общения между сотрудниками и отношения к выполняемым обязанностям, от системы мотивации. А значит, начальнику отдела кадров необходимо быть в курсе ситуации на рынке труда, чтобы создать в компании условия, которые привлекут высококлассных специалистов и помогут удержать собственных экспертов.
Работой с людьми деятельность руководителя ОК не ограничивается. В его ведении – кадровое делопроизводство и документооборот, контроль за соблюдением норм трудового кодекса, внутренних инструкций и локальных нормативных актов, которые приняты в организации. Кроме того, начальник отдела кадров знает все о последних изменениях в ТК РФ, участвует в разработке кадровой политики и может оценить, какие специалисты нужны, чтобы все цели компании были достигнуты.
Какие задачи решает начальник ОК
Главные цели кадровой службы и ее руководителя – наполнить компанию квалифицированными сотрудниками и обеспечить качественное использование этого ценного ресурса. Для этого начальнику ОК предстоит решить следующие задачи:
-
проанализировать потребности компании в сотрудниках определенной специальности;
-
определить принципы подбора персонала, ротации кадров;
-
найти кандидатов на замещение вакантных должностей, провести собеседование и оценить их соответствие предполагаемой позиции;
-
оформить трудовые отношения с соблюдением всех норм ТК;
-
сформировать качественную структуру штата, укомплектовать его;
-
оптимизировать поиск сотрудников, подключив возможности современных технологий;
-
содействовать скорейшей адаптации новобранцев в коллективе, при необходимости – организовать их дополнительное обучение;
-
разработать систему оценки эффективности персонала, уровня компетентности и мотивации;
-
создать в организации комфортные условия, которые позволят получать максимум отдачи без дополнительных финансовых затрат;
-
организовать кадровое делопроизводство (сформировать штатное расписание, подготовить график отпусков, разработать унифицированные формы договоров, должностных инструкций, табели учета рабочего времени и т. д.) и др.
Что входит в обязанности руководителя кадрового отдела
Все, что касается функций и обязанностей начальника отдела кадров, регламентировано профессиональными стандартами и должно быть отражено в должностной инструкции и зафиксировано в трудовом договоре. В зависимости от типа организации, ее масштаба и направления деятельности перечень целей и задач, а соответственно – и функциональных обязанностей может меняться. Обозначим стандартные должностные обязанности начальника ОК:
-
руководство кадровой службой;
-
организация и контроль работы по комплектованию штата компании необходимыми специалистами;
-
определение критериев, по которым происходит поиск, подбор и оценка сотрудников;
-
организация и контроль за ведением работы по приему, переводу, увольнению сотрудников;
-
организация и контроль за ведением кадрового делопроизводства и документооборота (оформление личных дел и их ведение; правильность и своевременность внесения необходимых корректив, формирование графиков отпусков и т. д.);
-
разработка методик и программ обучения, переобучения, повышения квалификации и развития персонала, планирование обучения;
-
контроль за тем, как проходит адаптация новых сотрудников;
-
анализ рынка труда, подготовка прогнозов потребностей компании в конкретных специалистах, поиск источников, позволяющих эти потребности закрыть (например, установление связей с учебными заведениями, со службой занятости и т. д.);
-
анализ текучести кадров (выявление причин и разработка методик, позволяющих предупредить или снизить утечку ценных человеческих ресурсов);
-
контроль трудовой дисциплины и трудового распорядка;
-
контроль за соблюдением трудового законодательства и предоставления всех социальных гарантий (в том числе – льгот и компенсаций);
-
организация подготовки документов, касающихся пенсионного страхования, назначения пенсий сотрудникам компании, и своевременное предоставление такой документации в ПФР;
-
систематический анализ работы кадровой службы, разработка предложений по повышению ее качества и эффективности;
-
организация и контроль за разработкой и внедрением локальных нормативных актов на предприятии.
Каковы требования к начальнику отдела кадров
От профессиональной компетентности и личных качеств начальника ОК во многом будет зависеть стабильная работа персонала, а значит, и компании в целом, психологический микроклимат в коллективе и мотивация сотрудников, а также количество претензий со стороны проверяющих органов. Поэтому требования к кандидатам на должность руководителя кадровой службы довольно высоки:
-
высшее профессиональное образование (в идеале – в сфере юриспруденции, управления персоналом или психологии);
-
опыт работы инспектором или руководителем отдела кадров не менее 1-5 лет (зависит от конкретной компании), плюсом будет опыт организации отдела кадров и кадрового делопроизводства с нуля;
-
профессиональные компетенции:
-
отличное знание трудового законодательства, гражданского права, нормативных документов;
-
знание основ кадрового делопроизводства;
-
знание порядка и навыки ведения отчетности;
-
знание норм этики делового общения;
-
навыки подбора персонала, его адаптации и мотивации;
-
владение специализированными программами (например, «1С: Зарплата и управление персоналом»);
-
умение выстраивать коммуникации;
-
навыки работы с большими объемами информации;
-
грамотная устная и письменная речь;
-
знание основ конфликтологии и умение разрешать спорные ситуации;
-
навыки ведения банка данных о персонале компании и др.;
4. личные качества:
-
уверенность в себе;
-
инициативность;
-
лидерские качества;
-
тактичность;
-
гибкость;
-
дипломатичность;
-
организаторские способности;
-
ответственность;
-
умение работать в режиме многозадачности;
-
нестандартное мышление;
-
знание психологии;
-
стрессоустойчивость;
-
аналитические способности;
-
умение принимать решения и отвечать за них;
-
внимательность и аккуратность.
Начальник отдела кадров должен быть в курсе всех изменений в законодательстве, владеть современными эффективными методиками и инструментами управления персоналом. А для этого специалисту предстоит постоянно совершенствоваться, актуализировать свои знания и умения, повышать квалификацию. Сделать это можно на одном из курсов нашей Академии.
